Negosiasi merupakan ujung tombak dalam memenangkan kompetisi bisnis.
Kemampuan bernegosiasi kini menjadi keahlian kompleks yang wajib dimiliki oleh setiap profesional,
terutama dalam bidang penjualan dan pengadaan.
Negosiasi yang efektif bukan hanya soal memenangkan argumen,
tetapi juga membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan.
Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami tahapan perencanaan, strategi,
dan pembinaan hubungan dalam proses negosiasi — mulai dari tahap pra, saat, hingga pasca negosiasi.
Peserta juga akan mempelajari teknik menggali informasi, mengelola konflik,
menangani kebuntuan (deadlock), serta membangun pengaruh dalam berinteraksi
dengan konsumen internal dan eksternal, termasuk klien potensial.
Pelatihan ini relevan untuk semua jenis negosiasi,
namun sangat bermanfaat bagi mereka yang terlibat dalam penjualan B2B
(Organizational Buying & Procurement).
OBJECTIVE
- Mampu menerapkan tahapan dan langkah-langkah praktis dalam bernegosiasi.
- Menumbuhkan kepercayaan diri dalam bernegosiasi untuk memperoleh hasil nyata.
- Mampu menangani situasi sulit dengan pendekatan win-win solution.
- Dapat bernegosiasi dengan berbagai tipe mitra negosiasi.
- Memiliki kemampuan negosiasi yang luas di berbagai aspek, seperti penjualan, penagihan, handling complaint, dan penyusunan proposal.
COURSE OUTLINE
- Becoming A Great Negotiator
- The Psychological Aspect in Any Negotiation
- Powerful Persuasion Techniques with Mind Programming
- Practicing The Skills
- Negotiation Preparation: Building the Atmosphere
- Negotiation Techniques: Table Tactics & Handling Objections
- Strategi dan Taktik dalam Memenangkan Negosiasi
- Practice: Different Negotiation Field-Simulations & How to Handle It
- Case Study
