DESCRIPTION
Banyak perusahaan yang menganggap bahwa audit pemasaran (marketing audit) bukanlah sesuatu hal yang penting dan mendesak. Paradigma yang sering muncul adalah audit lebih cocok untuk hal yang bersifat pada pengelolaan keuangan saja namun sesungguhnya semua aspek butuh diaudit agar semuanya dapat berjalan lancar. Paradigma lain yang keliru adalah kebutuhan akan audit seringkali tidak muncul sebelum segala sesuatunya telah berubah menjadi salah. Artinya, sebelum suatu masalah terlihat, maka kebanyakan perusahaan tidak sadar akan pentingnya audit. Ketika tanda -tanda akan terjadinya masalah muncul, seperti terjadi penurunan penjualan, penurunan laba, berkurangnya pangsa pasar, kapasitas produksi yang tidak bisa terpakai maksimal dan lainnya, maka pihak menejemen baru mulai mencoba memperbaiki gejala -gejala yang salah tersebut. Dan sayangnya, ketika proses pembenahan dilakukan saat kondisi sudah sulit maka berbagai tindakan pun akan sulit untuk ditempuh. Dan untuk mengembalikan performa perusahaan, permasalahan harus dengan tepat didefinisikan. Dalam hal inilah, audit merupakan cara yang tepat untuk membantu mendefinisikannya. Secara sederhana, audit adalah suatu pendekatan yang terstruktur untuk mengumpulkan dan menganalisa informasi dan data dalam lingkungan bisnis yang rumit serta merupakan suatu prasyarat penting dalam memecahkan suatu masalah.
OBJECTIVE
Peserta akan memahami teknik mengidentifikasi dan menganalisis internal dan external environment marketing secara macro maupun micro.
Peserta akan mengetahui audit sasaran, policy, metoda, prosedur marketing dengan tepat. Juga mengerti cara memperbaiki dan revisi kegagalan strategi, sasaran, atau metode pemasaran.
Peserta akan mengenal dan mampu melakukan marketing audit process dengan tepat.
COURSE OUTLINE
Pengantar dan konsep Marketing Audit
Strategic planning dan strategic marketing.
Strategi merumuskan corporate objective dan goals yang tepat.
Strategi merumuskan dan memperoleh competitive advantage.
Marketing Audit: what, why, characteristic & procedures audit
Menetapkan dampak dari penerapan Indikator Kinerja Strategis
Analisis strategi Bauran Pemasaran (marketing mix) untuk Setiap Pasar
Strategi Prakiraan dan Anggaran marketing yang efektif dan tepat sasaran
Analisa dan merevisi Rantai Nilai
emahami Perspektif Kompetensi Inti.
Marketing audit (framework, komponen dan langkah-langkah)
Analisis SWOT, analisis BCG, Analisis Porter, dan model lainnya
Menyusun analisas Masalah, Penyebab, dan Efek dan solusi
Studi kasus dan diskusi tentang masalah pemasaran: pangsa pasar, biaya, harga, saluran distribusi dan produk.
METHOD
Presentation
Discussion
Case study