DESCRIPTION
Sejatinya kompetensi SDM kita kalah dibandingkan negara tetangga. Salah satu kompetensi yang harus dimiliki adalah pemahaman mengenai Coaching dan Mentoring. Tidak jarang dalam perusahaan terjadi permasalahan yang menyangkut kinerja dari karyawan baik sebagai individu maupun dalam kelompoknya…
Menyikapi permasalahan ini hendaknya perusahaan mampu mengambil langkah yang proaktif dengan memberikan coaching ataupun counseling bagi karyawan yang bersangkutan, untuk mempertahankan kinerjanya agar selalu optimal.
Coaching mentoring and counseling yang dimaksud merupakan bimbingan dan masukkan kepada karyawan agar mampu meningkatkan ketrampilan kerja maupun pemahaman aspek-aspek kerja di lingkungannya. Dengan demikian sinergi dengan kelompok dapat ditingkatkan
COURSE OUTLINE
- Pemahaman tentang Coaching
- Perbedaan konsep
- Memahami prinsip-prinsip Coaching Counseling dalam kaitannya dengan performance Management.
- Interpersonal Skill saat Coaching Counseling
- Ciri Coaching Counseling yang effective. Ketrampilan Komunikasi dalam Coaching Counseling
- Bagaimana mendengar active dan ber-empati dalam Coaching Counseling. Memberikan umpan balik
- Bagaimana menghadapi pribadi yang sulit. Bagaimana memotivasi mereka?
- Bagaimana membantu memecahkan problem factual yang dihadapi karyawan
- Bagaimana membantu karyawan dalam mengambil keputusan yang tepat
- Membantu memodifikasi perilaku yang lebih sesuai
- Simulasi / skill practice / diskusi
METHOD
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
