INTERVIEWING INTERROGATION SKILLS FOR ANTI-FRAUD AUDIT & PSYCHOLOGICAL APPROACH
DESCRIPTION Wawancara dan interogasi merupakan suatu teknik atau alat investigasi yang sangat penting. Wawancara bersifat tidak menuduh. Dengan cara yang tidak menuduh, para anti fraud dapat mengembangkan hubungan yang menimbulkan rasa hormat dengan orang yang diwawancarainya. Di sisi lain, tujuan interogasi adalah mengetahui yang sebenarnya terjadi, siapa yang sebenarnya melakukan, berapa jumlah nilai fraud sebenarnya. Dengan wawancara dan interogasi yang baik para anti fraud dapat memperoleh bukti dan pengakuan tersangka yang terkait dengan fraud tanpa perlu melakukan kekerasan. Oleh karena itu, sudah semestinya para anti fraud perlu memahami secara mendalam tentang teknik wawancara dan interogasi agar mendapatkan informasi yang diinginkan. OBJECTIVE 1. Memberikan pemahaman tentang teknik wawancara dan interogasi fraud,. 2. Memberikan gambaran bahwa bukti-bukti dan pengakuan terkait fraud dapat diperoleh melalui teknik wawancara dan interogasi yang baik COURSE OUTLINE 1. WAWANCARA DAN INTEROGASI DUGAAN FRAUD Persiapan dan sarana untuk wawancara Analisis gejala Perilaku (Behavior Symptoms Analysis) dan komunikasi 2. PERILAKU PARALINGUISTIK 3. PERILAKU NON VERBAL 4. TEKNIK INTERVIEW Tahapan Interview Persiapan Penerapan Pendekatan Psikologis Pengumpulan Bukti-bukti 5. TEKNIK INTEROGASI Direct positive confrontation Interrogation Theme Handling Denials Overcoming Objections Keeping the suspect’s Attention Handling the Suspect Passive Mood Presenting the Alternative Questions Bringing the Suspect into Conversation The written confession 6. DISKUSI & TANYA-JAWAB 7. ROLE PLAY PARTICIPANTS Auditor Internal dan eksternal yang ingin memahami dan mengembangkan teknik wawancara dan interogasi terkait fraud Para Senior Auditor serta pejabat lainnya yang ingin merefresh pengetahuannya dan ingin pula memahami teknik wawancara dan interogasi. METHOD Presentation Discussion Case study