Pengelolaan Risiko Kredit, Piutang dan Penagihannya

• Kualitas penjualan dapat dikatakan baik apabila penjualan tersebut dapat menghasilkan cash (ter-collect). Penjualan yang tinggi tidak akan ada arti apa-apa bila pada akhirnya tidak bisa ter-collect. Menyadari hal tersebut saat ini banyak perusahaan mulai menaruh perhatian besar terhadap receivable dan collection. Fungsi penjualan tidak dapat berdiri sendiri dengan hanya ingin mencapai target penjualan saja. Perusahaan harus dapat menyeimbangkan antara target penjualan dan collectibility dari client. Artinya perusahaan harus dapat menganalisa calon dan existing customer/klien. Ada customer yang mampu membayar tetapi tidak mau (bad character). “Pengelolaan piutang (A/R) dan penagihan (collection) bila dilakukan secara terpadu dan profesional akan membantu manajemen dalam pengawasan arus kas dan pembenahan manajemen arus kas yang lebih baik.
• Lokakarya ini dirancang secara khusus untuk membekali Anda dengan konsep dan metode dalam menganalisa customer (analisa credit), pengelolaan piutang beserta sistem yang efektif dalam penagihannya sebagai bagian dari penataan arus kas di perusahaan Anda.

OBJECTIVE

• Membekali peserta dengan teknik yang aplikatif dalam menganalisa faktor-faktor resiko kredit melalui pemahaman calon customer, apa saja yang perlu diketahui, bagaimana caranya dan bagaimana menarik kesimpulan dari analisa tersebut.
• Membekali teknik melakukan analisa credit apabila tidak tersedia laporan keuangan calon customer serta analisa kualitatif.
• Meningkatkan kemampuan peserta dalam menganalisis dan mengendalikan piutang.
• Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengenali kecurangan dan mengontrol Receivable.
• Meningkatkan pemahaman peserta mengenai dasar-dasar perhitungan di dalam management Collection serta sistem Collection yang terukur, terorganisir dan terkendali.
• Membekali peserta dengan strategi-strategi dalam pengelolaan management collection yang handal.
• Membekali peserta dengan teknik negosiasi yang efektif sebagai bagian dari upaya peningkatan produktifitas collector.
• Secara keseluruhan pelatihan ini akan meningkatkan kualifikasi, kompetensi, dan peran serta Anda dalam mengamankan arus kas perusahaan atau dalam pengelolaan keuangan secara umum.

COURSE OUTLINE

1. Credit Risk Management
2. Faktor-faktor resiko kredit yang perlu dianalisa
3. Menentukan tingkat resiko dan exposure
4. Analisa Laporan keuangan: 6 ratio dan CFFO
5. Menentukan credit terms dan credit limit
6. Analisa keuangan tanpa laporan keuangan
7. Analisa kualitatif
8. Teknik menganalisa “character” calon nasabah
9. Receivable Management
10. Pengertian Piutang dan dampaknya terhadap Arus Kas
11. Analisis Aging Schedule yang menyeluruh
12. Kecurangan yang berkaitan dengan Receivable
13. Control Receivable
14. Pengaruh mata uang asing pada receivable dan penangulangannya
15. Pengukuran kinerja collection
16. Corporate Collection Management
17. Memahami tingkat tawar menawar dalam menentukan strategy collection
18. Konsep serta Aplikasi dalam menjalankan collection process
19. Teknik dalam menghadapi customer yang “nakal”
20. Negotiation Skill for Collector