Di era kerja modern yang dinamis dan kolaboratif, keberhasilan organisasi tidak hanya ditentukan oleh kemampuan teknis (hard skills) saja, tetapi juga oleh soft skills yang kuat. Soft skills seperti kepemimpinan (leadership), komunikasi efektif, dan kemampuan berkolaborasi menjadi kunci dalam membentuk budaya kerja yang sehat, produktif, dan adaptif.
Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan kompetensi SDM dalam mengelola diri, orang lain, dan pekerjaan secara lebih efektif. Keterampilan ini relevan bagi semua level dalam organisasi — dari staf hingga manajerial — karena setiap individu adalah bagian penting dari rantai produktivitas dan inovasi.
OBJECTIVE
- Memahami dan mengembangkan potensi kepemimpinan pribadi dalam konteks kerja tim dan organisasi.
- Meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal dan profesional, termasuk keterampilan mendengar aktif, memberi umpan balik, dan presentasi.
- Membangun budaya kolaborasi yang positif, meningkatkan kemampuan bekerja sama lintas fungsi dan peran.
- Meningkatkan kecerdasan emosional dalam menghadapi dinamika pekerjaan dan tim.
- Meningkatkan produktivitas dan efektivitas kerja melalui interaksi yang sehat dan solutif.
COURSE OUTLINE
- Leadership (Kepemimpinan)
- Definisi & tipe-tipe kepemimpinan
- Kepemimpinan situasional & transformasional
- Menjadi pemimpin tanpa jabatan
- Pengambilan keputusan & tanggung jawab
- Coaching dan pemberdayaan tim
- Komunikasi Efektif
- Dasar-dasar komunikasi interpersonal
- Teknik mendengar aktif & empatik
- Komunikasi asertif vs agresif vs pasif
- Bahasa tubuh & komunikasi non-verbal
- Memberikan dan menerima umpan balik (feedback)
- Komunikasi di era digital (email, chat, virtual meeting)
- Kolaborasi dalam Tim
- Membangun kepercayaan dalam tim
- Peran & dinamika dalam kerja tim
- Mengelola konflik secara konstruktif
- Kerja sama lintas divisi dan generasi
- Kolaborasi dalam lingkungan kerja hybrid
