Pelatihan NLP ini difokuskan untuk mengajarkan teknik komunikasi yang efektif
dengan memanfaatkan prinsip Neuro-Linguistic Programming guna mempengaruhi
keputusan nasabah secara positif. Peserta akan memahami cara membaca bahasa tubuh,
mengelola kata-kata, dan membangun rapport yang kuat untuk meningkatkan
kepercayaan dan keterlibatan nasabah.
Selain itu, pelatihan membekali peserta dengan strategi memodifikasi pola pikir
dan bahasa internal agar mampu membangun hubungan emosional dan psikologis yang
mendalam dengan nasabah, sehingga meningkatkan peluang closing dan retensi
pelanggan.
OBJECTIVE
- Memahami prinsip dasar NLP
- Meningkatkan kemampuan komunikasi persuasif
- Membaca bahasa tubuh nasabah
- Membangun rapport dan kepercayaan
- Mengelola pola pikir dan bahasa internal
- Mempengaruhi keputusan nasabah secara positif
- Meningkatkan efektivitas closing dan retensi
COURSE OUTLINE
- Pengenalan NLP dan aplikasinya dalam penjualan
- Teknik membaca bahasa tubuh
- Strategi membangun rapport
- Pola pikir dan bahasa internal dalam NLP
- Teknik mempengaruhi dengan kata-kata
- Pengelolaan emosi dan psikologi nasabah
- Studi kasus NLP dalam interaksi nasabah
