Negosiasi adalah suatu proses dinamis yang melibatkan dua pihak atau lebih yang saling
tergantung untuk merealisasikan tujuannya masing-masing. Menjual barang atau jasa,
merencanakan proyek, membuat keputusan, hingga mengatasi konflik adalah contoh
tujuan yang sering memerlukan negosiasi yang saling menguntungkan.
Kemampuan bernegosiasi menjadi keterampilan penting yang harus dimiliki oleh
pemimpin, manajer, supervisor, maupun staf. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta
akan memahami proses negosiasi, strategi dan teknik yang efektif, gaya dalam
bernegosiasi, prinsip-prinsip penting, serta cara mengukur keberhasilan dalam
bernegosiasi.
COURSE OUTLINE
- Proses Negosiasi: kapan harus bernegosiasi, tahapan dalam proses negosiasi
- Menentukan Objective
- Persiapan yang Efektif
- Melakukan Negosiasi
- Di meja negosiasi
- Strategi negosiasi
- Melakukan transaksi
- Teknik-teknik
- Kesalahan umum yang perlu dihindari
- Tawar menawar dan kesepakatan
- Mengakhiri Negosiasi
- Me-review Negosiasi
- Gaya Negosiasi
- Mengukur Keberhasilan Negosiasi
