Di masa lalu, sekretaris sering kali dikenal sebagai pengetik karena erat kaitannya dengan alat yang mereka operasikan. Namun, di era informasi saat ini, peran sekretaris telah berkembang menjadi sebuah profesi strategis dan profesional yang tidak lagi hanya berfokus pada keterampilan teknis. Seorang sekretaris modern dituntut memiliki kemampuan dalam merencanakan, mengatur, mengelola sumber daya, memprioritaskan masalah, serta mengendalikan waktu dan kegiatan baik untuk dirinya sendiri maupun atasannya. Peran ini menjadikan sekretaris sebagai mitra kerja yang penting dalam mendukung efektivitas dan pencapaian tujuan organisasi.
OBJECTIVE
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:
- Memahami fungsi dan peran sekretaris dalam organisasi modern
- Merencanakan dan mengendalikan berbagai jenis tugas dari atasan
- Menerapkan teknik manajemen waktu untuk meningkatkan efektivitas kerja
- Mengelola hubungan kerja dengan atasan guna mencapai sasaran organisasi secara bersama-sama
COURSE OUTLINE
Sesi 1: Peran dan Tuntutan Sekretaris Profesional
- Harapan atasan terhadap sekretaris
- Peran sekretaris dalam organisasi modern
- Sekretaris di era informasi
- Peran dan tugas sekretaris yang baru
- Karakteristik sekretaris profesional
Sesi 2: Manajemen bagi Sekretaris
- Pengertian dan prinsip dasar manajemen
- Proses manajemen dalam organisasi
- Piramida tingkat kepemimpinan dalam organisasi
- Penerapan proses manajemen bagi sekretaris
Sesi 3: Manajemen Waktu dan Atasan
- Filosofi waktu dan pentingnya pengelolaan waktu
- Gejala dan dampak pengelolaan waktu yang buruk
- Penyebab umum masalah manajemen waktu
- Langkah awal dalam menerapkan manajemen waktu
- Evolusi konsep manajemen waktu modern
- Memahami dinamika hubungan dengan atasan
- Tips bekerja dengan satu atau lebih atasan
- Kiat berkomunikasi efektif dengan atasan
- Menghadapi atasan yang sulit
- Kiat mendengarkan aktif dan komunikasi non-verbal
Sesi 4: Perencanaan Kerja bagi Sekretaris Profesional
- Definisi dan pentingnya perencanaan
- Jenis-jenis perencanaan dalam pekerjaan sekretaris
- Tahapan dan langkah dalam menyusun rencana kerja
Sesi 5: Pengendalian Kerja bagi Sekretaris Profesional
- Hubungan antara perencanaan dan pengendalian kerja
- Aktivitas dan siklus pengendalian kerja
- Strategi pengendalian mutu kerja
- Informasi dan formulir yang digunakan dalam pengendalian kerja
PARTICIPANTS
- Sekretaris madya dan senior
- Sekretaris eksekutif
- Asisten administrasi
