Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh tentang
manajemen sumber daya manusia di Bank Perkreditan Rakyat (BPR), mulai dari
rekrutmen, penilaian kinerja, hingga pengembangan kompetensi karyawan. Peserta akan
mempelajari metode rekrutmen yang efektif untuk mendapatkan talenta berkualitas,
teknik evaluasi kinerja berbasis kompetensi dan KPI, serta strategi pengembangan
kompetensi agar SDM mampu menghadapi tantangan operasional dan bisnis BPR.
Pendekatan yang diberikan mengintegrasikan praktik terbaik HR, manajemen risiko
SDM, dan prinsip pengembangan berkelanjutan.
Selain aspek teknis, pelatihan ini juga membekali peserta dengan kemampuan
membangun talent pipeline, merancang program pelatihan yang tepat, serta mengukur
efektivitas pengembangan kompetensi. Studi kasus dan simulasi akan memperlihatkan
bagaimana sistem manajemen SDM yang baik dapat meningkatkan produktivitas,
mengurangi turnover, serta memastikan BPR memiliki tim yang adaptif, profesional, dan
mampu mendukung pertumbuhan bisnis secara berkelanjutan.
OBJECTIVE
- Memahami konsep strategis manajemen SDM di BPR.
- Mampu merancang proses rekrutmen yang efektif, efisien, dan tepat sasaran.
- Menguasai metode penilaian kinerja berbasis kompetensi dan KPI.
- Mengidentifikasi gap kompetensi dan merancang program pengembangan SDM.
- Mengimplementasikan talent management untuk menjaga retention dan engagement.
- Mengembangkan sistem evaluasi dan monitoring kinerja yang objektif.
- Memahami hubungan antara pengelolaan SDM dengan kinerja operasional BPR.
- Meningkatkan kemampuan HR dalam mendukung strategi bisnis dan keberlanjutan BPR.
COURSE OUTLINE
A. Pengantar Manajemen SDM di BPR
- Peran SDM sebagai aset strategis BPR
- Tantangan SDM di BPR: keterbatasan sumber daya, turnover, kompetensi spesifik
- Hubungan manajemen SDM dengan kinerja operasional dan pertumbuhan bisnis
B. Rekrutmen Strategis
1. Perencanaan Rekrutmen
- Analisis kebutuhan SDM berdasarkan struktur organisasi dan beban kerja
- Job description, job specification, dan kompetensi inti
2. Sumber dan Metode Rekrutmen
- Rekrutmen internal vs eksternal
- Media rekrutmen: job portal, headhunter, social media, referral program
- Screening dan seleksi: CV screening, tes kompetensi, wawancara berbasis kompetensi
3. Seleksi dan Penempatan
- wawancara behavioral & technical
- Assessment center dan psikotes
- Penempatan berdasarkan fit kompetensi dan budaya organisasi
C. Penilaian Kinerja (Performance Management)
1. Framework Penilaian Kinerja
- KPI berbasis peran, departemen, dan target BPR
- Balanced Scorecard untuk karyawan dan tim
2. Metode Penilaian
- Self-assessment dan peer review
- Penilaian 360 derajat
- Evaluasi berbasis kompetensi: soft skills & hard skills
3. Feedback dan Coaching
- Teknik pemberian feedback efektif
- Coaching untuk peningkatan performa
- Penanganan kinerja rendah dan performance improvement plan
D. Pengembangan Kompetensi SDM
1. Identifikasi Gap Kompetensi
- Training Needs Analysis (TNA)
- Kompetensi inti dan kompetensi tambahan yang dibutuhkan
2. Program Pengembangan
- Pelatihan formal: technical training, soft skill training
- On-the-job training dan mentoring
- Program rotasi tugas untuk pengalaman multi-fungsi
3. Evaluasi Efektivitas Pengembangan
- Pre & post training assessment
- Monitoring transfer of learning ke pekerjaan sehari-hari
- KPI terkait peningkatan kinerja dan produktivitas
E. Talent Management dan Retention
- Strategi retensi talenta kunci
- Succession planning untuk posisi strategis
- Pengembangan karir dan jalur promosi yang transparan
- Engagement survey dan employee satisfaction
F. Integrasi HR dengan Strategi BPR
- Penggunaan HR analytics untuk pengambilan keputusan
- Align HR policy dengan strategi bisnis dan target pertumbuhan
- Monitoring kinerja SDM sebagai indikator keberhasilan BPR
G. Studi Kasus dan Simulasi
- Simulasi rekrutmen berbasis kompetensi untuk posisi kunci
- Analisis kasus kinerja rendah dan penyusunan PIP
- Rancang program pengembangan untuk gap kompetensi nyata
- Diskusi strategi retensi dan succession planning
