Strategic Workforce Transformation: Mempersiapkan SDM Perbankan yang Adaptif dan Kompetitif Bersama Solusi AI
Strategic Workforce Transformation: Mempersiapkan SDM Perbankan yang Adaptif dan Kompetitif Bersama Solusi AI
Description
Transformasi digital dan perkembangan teknologi Artificial Intelligence (AI) telah mengubah lanskap industri perbankan secara fundamental. Otomatisasi proses, pemanfaatan data analytics, layanan berbasis AI, hingga perubahan model bisnis digital menuntut organisasi perbankan untuk memiliki sumber daya manusia yang lebih adaptif, agile, dan kompetitif. Di tengah perubahan tersebut, fungsi Human Capital tidak lagi hanya berfokus pada administrasi SDM, tetapi menjadi mitra strategis dalam membangun workforce masa depan yang siap menghadapi disrupsi teknologi.
Penerapan solusi AI dalam pengelolaan SDM membuka peluang besar bagi bank untuk meningkatkan efisiensi operasional, mempercepat pengambilan keputusan, memprediksi kebutuhan talenta, hingga menciptakan pengalaman kerja yang lebih personal dan produktif. Namun, transformasi ini juga menghadirkan tantangan terkait kesiapan kompetensi, perubahan budaya kerja, etika penggunaan AI, serta pengelolaan dampak transformasi terhadap tenaga kerja.
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai strategi transformasi workforce di industri perbankan, termasuk integrasi AI dalam pengelolaan SDM, pengembangan kompetensi digital, workforce planning masa depan, serta strategi membangun organisasi yang lebih adaptif dan berdaya saing tinggi.
Objectives
- Memahami dampak transformasi digital dan AI terhadap pengelolaan SDM di industri perbankan.
- Mengidentifikasi strategi pengembangan workforce yang adaptif, agile, dan future-ready.
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam memanfaatkan AI dan data analytics untuk mendukung pengambilan keputusan SDM.
- Memahami strategi reskilling dan upskilling dalam menghadapi perubahan kebutuhan kompetensi kerja.
- Mengoptimalkan transformasi budaya organisasi dan kepemimpinan di era AI.
- Mendorong implementasi Human Capital Strategy yang selaras dengan transformasi bisnis digital perbankan.
Course outline
1. Future of Work di Industri Perbankan
- Tren transformasi digital dan AI di sektor perbankan
- Dampak otomatisasi terhadap pekerjaan perbankan
- Evolusi kompetensi workforce masa depan
- Perubahan model kerja dan organisasi modern
- Tantangan dan peluang workforce transformation
2. Strategic Workforce Transformation Framework
- Konsep strategic workforce planning
- Workforce capability mapping
- Identifikasi future skills dan talent gap
- Organisasi agile dan adaptive workforce
- Penyusunan roadmap transformasi SDM
3. Pemanfaatan AI dalam Human Capital Management
- AI untuk recruitment dan talent acquisition
- AI-driven performance management
- Predictive analytics untuk workforce planning
- Chatbot HR dan virtual assistant
- Intelligent learning recommendation system
4. Reskilling dan Upskilling Workforce
- Strategi pengembangan kompetensi digital
- Program reskilling untuk transformasi pekerjaan
- Upskilling berbasis data dan AI
- Learning agility dan continuous learning culture
- Digital learning ecosystem dan microlearning
5. People Analytics dan Data-Driven HR
- HR dashboard dan workforce analytics
- Employee productivity analytics
- Predictive turnover dan retention analytics
- Employee sentiment analysis
- Pengambilan keputusan HR berbasis data
6. Transformasi Budaya Organisasi dan Leadership
- Membangun budaya inovasi dan agility
- Leadership di era AI dan digital disruption
- Change management dalam workforce transformation
- Human-centered organization
- Kolaborasi manusia dan AI dalam organisasi
7. Tata Kelola AI dan Risiko SDM Digital
- Ethical AI dalam pengelolaan SDM
- Privasi dan keamanan data karyawan
- Governance penggunaan AI di HR
- Risiko bias AI dalam recruitment dan penilaian
- Kepatuhan regulasi dan perlindungan data
8. Employee Experience dan Digital Workplace
- Strategi meningkatkan employee experience
- Hybrid working dan flexible workforce
- Digital collaboration tools
- Well-being dan workforce resilience
- Employee engagement berbasis teknologi
9. Benchmark dan Best Practice
- Studi kasus transformasi workforce di bank global
- Benchmark implementasi AI pada fungsi HR
- Best practice strategic workforce planning
- Lessons learned transformasi organisasi berbasis AI
10. Workshop & Case Study
- Simulasi workforce capability assessment
- Penyusunan roadmap transformasi SDM
- Analisis future skill gap dan reskilling strategy
- Studi kasus implementasi AI dalam HR banking
- Presentasi dan evaluasi strategi workforce transformation
Participants
- Human Resource Management
- Human Capital Division
- Strategic HR
- Workforce Planning
- Talent Management
- Organizational Development
- Learning & Development
- Change Management
- HR Business Partner (HRBP)
- Talent Acquisition
- Recruitment & Selection
- Competency Management
- Performance Management
- Leadership Development
- Employee Engagement
- Corporate Culture
- Digital Transformation
- Artificial Intelligence (AI) Division
- Information Technology
- Data Analytics Division
- Innovation Management
- Strategic Planning
- Corporate Transformation Office
- Project Management Office (PMO)
- Operations
- Corporate Banking
- Retail Banking
- Commercial Banking
- SME Banking
- Branch Operations
- Branch Manager
- Area Manager
- Regional Office
- Risk Management
- Compliance
- Internal Audit
- Business Development
- Service Quality Management
- Corporate University
- Training Center
- Future Leaders Program
- Management Trainee Program
- Senior Management
- Transformation Management Office (TMO)
- Workforce Analytics Team
- Human Capital Strategy Division
- Digital Workplace Division
- Employee Experience Division
- Center of Excellence (CoE) AI & Digital Transformation
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
