Implementasi UU Perlindungan Data Pribadi pada Sistem Transaksi dan Layanan Jasa Bank
Implementasi UU Perlindungan Data Pribadi pada Sistem Transaksi dan Layanan Jasa Bank
Description
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai implementasi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dalam operasional, sistem transaksi, dan layanan jasa perbankan. Peserta akan memahami kewajiban bank dalam melindungi data pribadi nasabah, mengelola risiko kebocoran data, memastikan kepatuhan regulasi, serta membangun tata kelola keamanan informasi yang selaras dengan perkembangan digital banking dan ekosistem layanan keuangan modern.
Materi pelatihan membahas secara sistematis aspek regulasi, tata kelola data, keamanan sistem informasi, pengendalian akses, pengelolaan persetujuan nasabah, hingga penanganan insiden kebocoran data dalam lingkungan perbankan. Selain itu, peserta akan memahami dampak implementasi UU PDP terhadap proses bisnis, layanan digital, kerja sama pihak ketiga, dan customer experience agar bank mampu menjaga kepercayaan nasabah sekaligus meminimalkan risiko hukum, operasional, dan reputasi
Objectives
- Memahami prinsip, kewajiban, dan ruang lingkup implementasi UU Perlindungan Data Pribadi dalam industri perbankan secara menyeluruh.
- Menguasai konsep pengelolaan data pribadi nasabah pada sistem transaksi, layanan digital, dan operasional jasa bank sesuai prinsip kepatuhan dan keamanan informasi.
- Mampu mengidentifikasi risiko perlindungan data pribadi serta menyusun strategi mitigasi terhadap ancaman kebocoran dan penyalahgunaan data nasabah.
- Memahami pengendalian akses, pengelolaan persetujuan nasabah, serta tata kelola penggunaan data dalam proses bisnis dan layanan bank.
- Mampu menyusun kebijakan, prosedur, dan kontrol internal terkait perlindungan data pribadi pada layanan dan sistem perbankan.
- Memahami pengelolaan insiden keamanan data, pelaporan pelanggaran, serta koordinasi penanganan risiko siber dan perlindungan data.
- Meningkatkan kemampuan koordinasi lintas fungsi antara bisnis, operasional, IT, legal, compliance, audit, dan vendor dalam implementasi UU PDP.
Course outline
1. Fundamental Perlindungan Data Pribadi di Perbankan
- Konsep dasar perlindungan data pribadi
- Latar belakang UU Perlindungan Data Pribadi
- Prinsip perlindungan data dalam industri perbankan
- Jenis data pribadi nasabah bank
- Data pribadi umum dan spesifik
- Risiko penyalahgunaan data nasabah
- Dampak kebocoran data terhadap bank
- Peran perlindungan data dalam menjaga kepercayaan nasabah
- Tren regulasi perlindungan data global dan nasional
2. Regulasi dan Kepatuhan UU PDP untuk Perbankan
- Ruang lingkup UU PDP
- Kewajiban pengendali data pribadi
- Hak pemilik data pribadi
- Dasar pemrosesan data pribadi
- Prinsip lawful processing
- Persetujuan dan consent management
- Retensi dan pemusnahan data
- Kewajiban pelaporan insiden data
- Sanksi administratif dan hukum
- Hubungan UU PDP dengan regulasi OJK dan BI
3. Tata Kelola Data Pribadi Nasabah
- Data governance framework
- Data classification dan data ownership
- Pengelolaan lifecycle data nasabah
- Pengendalian akses data pribadi
- Segregation of duties
- Monitoring penggunaan data
- Data minimization principle
- Pengelolaan data lintas unit kerja
- Audit trail akses data
- Pengawasan penggunaan data nasabah
4. Perlindungan Data pada Sistem Transaksi Perbankan
- Keamanan data transaksi nasabah
- Pengamanan mobile banking dan internet banking
- Perlindungan data pada ATM dan EDC
- Encryption dan tokenization data
- Secure authentication mechanism
- Pengendalian akses sistem transaksi
- Monitoring aktivitas transaksi
- Fraud detection system
- Perlindungan data real time transaction
- Pengamanan integrasi antar sistem
5. Implementasi UU PDP pada Layanan Digital Banking
- Perlindungan data pada digital onboarding
- Pengelolaan consent layanan digital
- Penggunaan biometric dan digital identity
- Pengelolaan customer profiling
- Privacy by design dalam aplikasi bank
- Pengendalian cookies dan tracking data
- Keamanan API dan open banking
- Pengelolaan data pada super apps bank
- Risiko data sharing layanan digital
- Strategi menjaga customer trust
6. Cyber Security dan Perlindungan Informasi
- Hubungan cyber security dan UU PDP
- Ancaman siber terhadap data nasabah
- Strategi pengamanan infrastruktur IT
- Network security management
- Endpoint security dan access control
- Security awareness pegawai
- Vulnerability assessment dan penetration testing
- Security monitoring dan incident detection
- Business continuity dan disaster recovery
- Governance keamanan informasi
7. Pengelolaan Vendor dan Third Party Risk
- Risiko perlindungan data pada vendor
- Data sharing dengan pihak ketiga
- Vendor due diligence
- Klausul perlindungan data dalam kontrak
- Monitoring kepatuhan vendor
- Outsourcing dan pengamanan data
- Risiko cloud computing
- Pengawasan fintech partnership
- Third party security assessment
- Exit strategy pengelolaan data vendor
8. Incident Response dan Penanganan Kebocoran Data
- Definisi data breach incident
- Mekanisme deteksi kebocoran data
- Incident response framework
- Investigasi insiden keamanan data
- Pelaporan pelanggaran data pribadi
- Crisis communication management
- Koordinasi dengan regulator
- Root cause analysis insiden
- Recovery dan remediation process
- Lesson learned dan preventive action
9. Pengendalian Internal dan Audit Kepatuhan
- Internal control perlindungan data
- Compliance monitoring framework
- Audit perlindungan data pribadi
- Pengujian efektivitas kontrol
- Dokumentasi kepatuhan UU PDP
- Risk control matrix perlindungan data
- Pelaporan kepatuhan kepada manajemen
- Evaluasi maturity perlindungan data
- Continuous compliance monitoring
- Governance perlindungan data bank
10. Dampak UU PDP terhadap Operasional dan Bisnis Bank
- Perubahan proses bisnis perbankan
- Dampak terhadap customer experience
- Pengaruh terhadap digital transformation
- Pengelolaan data untuk marketing bank
- Batas penggunaan data nasabah
- Dampak terhadap cross selling dan analytics
- Strategi balancing compliance dan business growth
- Pengaruh terhadap inovasi layanan digital
- Perubahan operational procedure
- Strategi membangun budaya data privacy
11. Strategi Implementasi dan Roadmap Kepatuhan
- Gap analysis implementasi UU PDP
- Penyusunan roadmap kepatuhan
- Prioritas implementasi perlindungan data
- Pembentukan governance structure
- Program awareness dan pelatihan pegawai
- Integrasi compliance dan operasional
- Monitoring implementasi program
- KPI perlindungan data pribadi
- Strategi continuous improvement compliance
12. Studi Kasus dan Simulasi Implementasi UU PDP
- Studi kasus kebocoran data perbankan
- Simulasi incident response data breach
- Analisis risiko perlindungan data
- Simulasi pengelolaan consent nasabah
- Penyusunan data protection policy
- Evaluasi keamanan layanan digital bank
- Simulasi audit perlindungan data
- Penyusunan roadmap compliance UU PDP
- Analisis kelemahan pengendalian data
- Penyusunan action plan implementasi perlindungan data pribadi
Participants
- Information Technology
- Law
- Compliance & APUPPT
- Banking
- Risk Management
- Audit Internal
- Finance
- Leadership Program
- Corporate Secretary & Humas
- Perencanaan & Pengembangan
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
