Legalitas Integrasi Sistem Digital: Perlindungan Nasabah vs. Efisiensi Bisnis
Legalitas Integrasi Sistem Digital: Perlindungan Nasabah vs. Efisiensi Bisnis
Description
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai aspek legalitas dalam integrasi sistem digital perbankan, khususnya terkait perlindungan data nasabah, keamanan informasi, dan efisiensi operasional bisnis. Perkembangan digital banking mendorong bank untuk mengintegrasikan berbagai sistem, layanan, dan platform teknologi guna meningkatkan kecepatan layanan dan daya saing. Namun, integrasi tersebut juga meningkatkan risiko hukum, kebocoran data, penyalahgunaan akses, serta potensi pelanggaran terhadap regulasi perlindungan data dan kerahasiaan bank.
Pelatihan ini membahas keseimbangan antara kebutuhan efisiensi bisnis dan kewajiban perlindungan nasabah melalui pendekatan governance, kepatuhan regulasi, manajemen risiko digital, serta penguatan kontrol internal. Peserta akan memahami strategi integrasi sistem digital yang aman, compliant, dan tetap mendukung inovasi layanan perbankan secara berkelanjutan
Objectives
- Memahami aspek hukum dan regulasi yang mengatur integrasi sistem digital dalam industri perbankan.
- Meningkatkan pemahaman peserta mengenai perlindungan data nasabah dan kerahasiaan informasi dalam ekosistem digital banking.
- Menguasai strategi pengelolaan risiko hukum dan operasional pada proses integrasi sistem digital perbankan.
- Memahami keseimbangan antara efisiensi bisnis, inovasi teknologi, dan kepatuhan regulasi perbankan.
- Mengidentifikasi potensi risiko keamanan data, cyber risk, dan penyalahgunaan akses dalam integrasi sistem.
- Mengembangkan kemampuan dalam menyusun kontrol internal dan governance digital yang efektif.
- Memperkuat implementasi sistem digital perbankan yang aman, efisien, dan berorientasi pada perlindungan nasabah
Course outline
1. Transformasi Digital dan Integrasi Sistem Perbankan
- Perkembangan digital banking modern
- Konsep integrasi sistem digital perbankan
- Integrasi core banking dan layanan digital
- Open API dan ekosistem perbankan digital
- Digitalisasi layanan nasabah
- Efisiensi operasional melalui integrasi sistem
- Risiko transformasi digital perbankan
- Tantangan integrasi multi-platform
2. Kerangka Hukum dan Regulasi Digital Banking
- Regulasi perlindungan data nasabah
- Prinsip kerahasiaan bank
- Ketentuan perlindungan data pribadi
- Regulasi keamanan sistem informasi perbankan
- Aspek legal integrasi pihak ketiga
- Kepatuhan terhadap regulasi OJK dan BI
- Risiko hukum akibat pelanggaran data
- Tanggung jawab hukum bank dalam layanan digital
3. Perlindungan Data dan Privasi Nasabah
- Klasifikasi data pribadi nasabah
- Pengelolaan data sensitif perbankan
- Persetujuan penggunaan data nasabah
- Prinsip lawful processing data
- Pembatasan akses data nasabah
- Penyimpanan dan transfer data digital
- Hak nasabah atas perlindungan data
- Risiko kebocoran dan penyalahgunaan data
4. Risiko Integrasi Sistem Digital
- Risiko cyber security dalam integrasi sistem
- Risiko data breach dan hacking
- Risiko kegagalan sistem operasional
- Risiko integrasi vendor pihak ketiga
- Risiko fraud digital dan insider threat
- Risiko downtime layanan perbankan
- Risiko kesalahan konfigurasi sistem
- Risiko reputasi akibat gangguan digital
5. Governance dan Pengendalian Sistem Digital
- Digital governance framework
- Penguatan kontrol akses sistem
- Segregasi fungsi dan otorisasi digital
- Audit trail dan monitoring aktivitas sistem
- Penguatan internal control digital banking
- Monitoring vendor dan third-party service
- Pengawasan kepatuhan digital
- Dokumentasi dan eviden aktivitas sistem
6. Strategi Menyeimbangkan Perlindungan dan Efisiensi
- Strategi efisiensi operasional digital
- Risk-based approach dalam digital banking
- Integrasi sistem tanpa mengorbankan keamanan
- Penguatan customer trust dalam layanan digital
- Pengelolaan inovasi berbasis kepatuhan
- Strategi mitigasi risiko digital
- Continuous monitoring dan improvement
- Penguatan budaya keamanan informasi
7. Studi Kasus dan Implementasi Praktik Digital Banking
- Studi kasus kebocoran data perbankan
- Analisis kegagalan integrasi sistem
- Simulasi risiko cyber dalam layanan digital
- Evaluasi kelemahan kontrol digital
- Analisis sengketa perlindungan data nasabah
- Identifikasi red flag risiko digital
- Penyusunan strategi mitigasi risiko
- Best practice integrasi sistem digital perbankan
Participants
- Law
- Information Technology
- Banking
- Compliance & APUPPT
- Risk Management
- Corporate Secretary & Humas
- Audit Internal
- Leadership Program
- Perencanaan & Pengembangan
- Finance
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
