Transparansi Informasi Korporasi sebagai Pilar Kepercayaan Publik terhadap Industri Perbankan
Transparansi Informasi Korporasi sebagai Pilar Kepercayaan Publik terhadap Industri Perbankan
Description
Dalam industri perbankan, kepercayaan publik adalah aset strategis yang paling penting. Salah satu faktor utama yang membangun kepercayaan tersebut adalah transparansi informasi korporasi. Bank yang mampu menyampaikan informasi yang akurat, tepat waktu, dan dapat dipertanggungjawabkan akan meningkatkan kredibilitas, reputasi, serta loyalitas nasabah dan pemangku kepentingan.
Transparansi tidak hanya berkaitan dengan laporan keuangan atau kepatuhan regulasi, tetapi juga mencakup komunikasi terbuka mengenai kebijakan, strategi, risiko, dan kinerja bank. Corporate Communication dan Humas perbankan memainkan peran sentral dalam memastikan informasi disampaikan secara efektif, selaras dengan prinsip Good Corporate Governance (GCG), serta membangun persepsi positif di mata publik dan regulator.
Objectives
- Meningkatkan pemahaman peserta tentang pentingnya transparansi informasi dalam membangun kepercayaan publik terhadap bank.
- Membekali peserta dengan strategi komunikasi informasi korporasi yang efektif dan akuntabel.
- Mengembangkan keterampilan dalam menyusun, menyampaikan, dan mengelola informasi yang relevan bagi pemangku kepentingan.
- Memberikan pemahaman mengenai regulasi dan prinsip Good Corporate Governance yang terkait dengan keterbukaan informasi.
- Menyediakan praktik terbaik dan studi kasus terkait pengelolaan informasi yang membangun reputasi dan kredibilitas bank.
Course outline
1. Pentingnya Transparansi Informasi di Industri Perbankan
- Konsep transparansi dan keterbukaan informasi
- Hubungan antara transparansi, kredibilitas, dan kepercayaan publik
- Dampak keterbukaan informasi terhadap reputasi dan bisnis bank
2. Regulasi dan Good Corporate Governance (GCG)
- Prinsip GCG dan keterbukaan informasi
- Regulasi keterbukaan informasi di sektor perbankan
- Peran Corporate Secretary dan Humas dalam kepatuhan regulasi
3. Strategi Komunikasi Informasi Korporasi
- Perencanaan komunikasi informasi yang efektif
- Menyusun pesan yang akurat dan konsisten
- Pemilihan kanal komunikasi untuk berbagai pemangku kepentingan
4. Manajemen Laporan dan Disclosure
- Penyusunan laporan keuangan dan laporan tahunan
- Digital disclosure dan publikasi informasi secara transparan
- Pengelolaan dokumen dan informasi publik
5. Hubungan dengan Pemangku Kepentingan
- Komunikasi dengan regulator, investor, media, dan masyarakat
- Mengelola ekspektasi pemangku kepentingan
- Teknik wawancara, press release, dan briefing publik
6. Manajemen Isu dan Risiko Reputasi
- Mengidentifikasi isu strategis dan risiko reputasi
- Strategi mitigasi isu dan krisis komunikasi
- Studi kasus krisis reputasi dan penanganannya
7. Studi Kasus dan Best Practice
- Praktik terbaik transparansi informasi di bank nasional maupun internasional
- Diskusi kelompok dan simulasi skenario komunikasi
- Rekomendasi implementatif untuk membangun kepercayaan publik
Participants
- Divisi Corporate Secretary
- Divisi Corporate Communication / Humas
- Divisi Hubungan Investor (Investor Relations)
- Divisi Kepatuhan (Compliance)
- Divisi Legal
- Divisi Keuangan / Finance
- Divisi Audit Internal
- Divisi Manajemen Risiko
- Divisi Corporate Planning / Strategi
- Divisi Direksi / Board of Directors
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
