Strategi Pengelolaan Hubungan Regulator dan Pemangku Kepentingan oleh Corporate Secretary Bank
Strategi Pengelolaan Hubungan Regulator dan Pemangku Kepentingan oleh Corporate Secretary Bank
Description
Peran Corporate Secretary di industri perbankan modern telah berkembang dari fungsi administratif menjadi strategic enabler yang penting dalam pengelolaan hubungan dengan regulator dan pemangku kepentingan. Corporate Secretary menjadi jembatan komunikasi antara manajemen, dewan komisaris, regulator, investor, serta pemangku kepentingan lainnya untuk memastikan transparansi, kepatuhan, dan reputasi perusahaan tetap terjaga.
Di tengah kompleksitas regulasi perbankan dan meningkatnya ekspektasi publik, kemampuan Corporate Secretary dalam mengelola hubungan yang efektif sangat menentukan keberhasilan tata kelola perusahaan. Pengelolaan hubungan yang strategis tidak hanya mendorong kepatuhan regulasi, tetapi juga membangun kepercayaan dan kredibilitas bank di mata regulator, investor, dan masyarakat.
Objectives
- Meningkatkan pemahaman peserta tentang peran strategis Corporate Secretary dalam pengelolaan hubungan regulator dan pemangku kepentingan.
- Membekali peserta dengan strategi komunikasi yang efektif dan transparan untuk menjaga reputasi dan kredibilitas bank.
- Mengembangkan kemampuan Corporate Secretary dalam membangun jaringan dan hubungan profesional dengan regulator, investor, dan pemangku kepentingan lainnya.
- Memberikan keterampilan dalam mengelola isu, risiko reputasi, dan konflik kepentingan secara profesional.
- Menyediakan praktik terbaik dan studi kasus dalam pengelolaan hubungan regulator dan pemangku kepentingan di industri perbankan.
Course outline
1. Peran Corporate Secretary dalam Tata Kelola Perbankan
- Evolusi fungsi Corporate Secretary dari administratif ke strategis
- Peran sebagai liaison antara manajemen, dewan, dan regulator
- Kontribusi Corporate Secretary terhadap Good Corporate Governance (GCG)
2. Pemangku Kepentingan dan Regulasi Perbankan
- Identifikasi pemangku kepentingan utama: regulator, investor, nasabah, masyarakat
- Dinamika regulasi dan pengawasan perbankan
- Dampak kepatuhan regulasi terhadap reputasi dan bisnis bank
3. Strategi Pengelolaan Hubungan Regulator
- Membangun komunikasi yang proaktif dan konstruktif
- Penyampaian laporan reguler dan informasi strategis
- Manajemen inspeksi, audit, dan evaluasi regulator
4. Strategi Pengelolaan Hubungan Pemangku Kepentingan
- Analisis kebutuhan dan ekspektasi pemangku kepentingan
- Strategi komunikasi transparan dan konsisten
- Membangun kepercayaan dan kredibilitas bank
5. Manajemen Risiko Reputasi dan Isu Strategis
- Identifikasi risiko reputasi dan potensi konflik kepentingan
- Strategi mitigasi isu dan krisis komunikasi
- Penanganan media dan komunikasi publik
6. Digital Tools dan Teknologi dalam Pengelolaan Hubungan
- Pemanfaatan sistem informasi untuk manajemen hubungan
- Digital disclosure dan transparansi informasi
- Keamanan informasi dan kepatuhan data
7. Studi Kasus dan Best Practice
- Praktik terbaik Corporate Secretary di industri perbankan
- Analisis kasus pengelolaan hubungan regulator dan pemangku kepentingan
- Diskusi kelompok dan rekomendasi implementatif
Participants
- Divisi Corporate Secretary
- Divisi Kepatuhan (Compliance)
- Divisi Legal
- Divisi Manajemen Risiko
- Divisi Corporate Communication / Humas
- Divisi Hubungan Investor (Investor Relations)
- Divisi Corporate Planning / Strategi
- Divisi Keuangan / Finance
- Divisi Audit Internal
- Divisi Direksi / Board of Directors
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
