Mengelola Turnover Tinggi di Industri Perbankan
Mengelola Turnover Tinggi di Industri Perbankan
Description
Pelatihan ini dirancang untuk membantu institusi perbankan memahami dan mengelola tingginya tingkat turnover karyawan yang dapat memengaruhi stabilitas operasional, kualitas layanan, produktivitas, serta keberlanjutan bisnis. Dalam industri perbankan yang kompetitif dan penuh tekanan, turnover yang tinggi sering dipengaruhi oleh faktor beban kerja, jenjang karier, budaya kerja, kepemimpinan, hingga perubahan ekspektasi tenaga kerja modern.
Peserta akan mempelajari strategi pengelolaan turnover secara komprehensif mulai dari identifikasi akar masalah, penguatan employee engagement, pengembangan budaya kerja yang sehat, hingga strategi retensi talenta yang efektif. Selain itu, pelatihan ini juga membahas bagaimana peran kepemimpinan, komunikasi internal, serta pengelolaan karier dapat meningkatkan loyalitas dan mempertahankan karyawan berkinerja tinggi di lingkungan perbankan.
Objectives
- Memahami penyebab utama turnover tinggi di industri perbankan serta dampaknya terhadap operasional dan kinerja organisasi.
- Meningkatkan kemampuan dalam mengidentifikasi faktor risiko turnover melalui analisis budaya kerja, kepemimpinan, dan employee experience.
- Mengembangkan strategi retensi karyawan yang efektif untuk mempertahankan talenta potensial dan berkinerja tinggi.
- Memahami pentingnya employee engagement dan komunikasi internal dalam meningkatkan loyalitas karyawan.
- Meningkatkan kemampuan pengelolaan karier dan pengembangan SDM untuk menciptakan lingkungan kerja yang lebih kompetitif dan berkelanjutan.
- Mengembangkan pendekatan kepemimpinan yang mampu membangun motivasi, keterikatan, dan produktivitas tim.
- Membekali peserta dengan strategi monitoring dan evaluasi turnover untuk mendukung stabilitas organisasi perbankan
Course outline
1. Konsep Turnover dalam Industri Perbankan
- Pengertian dan jenis turnover
- Dampak turnover terhadap bank
- Karakteristik SDM industri perbankan
- Tren workforce di sektor keuangan
2. Analisis Penyebab Turnover
- Beban kerja dan tekanan target
- Kepemimpinan dan budaya kerja
- Kompensasi dan benefit
- Career path dan pengembangan diri
3. Employee Engagement dan Retention Strategy
- Konsep employee engagement
- Faktor pembentuk loyalitas karyawan
- Retention program yang efektif
- Employee experience management
4. Leadership dalam Mengurangi Turnover
- Peran atasan langsung terhadap retensi
- Coaching dan mentoring
- Komunikasi kepemimpinan
- Building positive work culture
5. Pengelolaan Karier dan Talent Development
- Career development planning
- Succession planning
- Learning and development strategy
- Talent management di perbankan
6. Strategi Workplace Well-Being
- Work-life balance di industri bank
- Stress management karyawan
- Mental well-being dan produktivitas
- Flexible working strategy
7. Monitoring dan Evaluasi Turnover
- HR analytics dan turnover metrics
- Exit interview analysis
- Employee satisfaction survey
- Penyusunan action plan HR
8. Studi Kasus dan Best Practice
- Analisis kasus turnover di perbankan
- Benchmark strategi retensi bank
- Simulasi penyusunan retention program
- Best practice employee retention strategy
Participants
- Human Resource Management
- Leadership Program
- Banking
- Risk Management
- Perencanaan & Pengembangan
- Corporate Secretary & Humas
- Finance
- General Affair
- Marketing
- Information Technology
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
