Strategi Komunikasi Efektif dengan OJK, BEI, dan Stakeholder
Strategi Komunikasi Efektif dengan OJK, BEI, dan Stakeholder
Description
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan komunikasi yang strategis, profesional, dan sesuai regulasi dalam berinteraksi dengan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Bursa Efek Indonesia (BEI), serta berbagai stakeholder di ekosistem pasar modal. Fokus utama pelatihan adalah bagaimana menyampaikan informasi secara transparan, akurat, dan patuh terhadap ketentuan regulasi, sekaligus membangun kredibilitas dan kepercayaan institusional.
Selain aspek teknis komunikasi, pelatihan ini juga menekankan pentingnya pengelolaan hubungan stakeholder yang efektif dalam situasi normal maupun krisis. Peserta akan dibimbing untuk memahami dinamika komunikasi korporasi di sektor keuangan, termasuk strategi messaging, manajemen isu, hingga teknik komunikasi formal dan pelaporan yang sesuai standar regulator dan praktik terbaik industri.
Objectives
- Memahami peran, fungsi, dan ekspektasi komunikasi dari OJK, BEI, dan stakeholder pasar modal lainnya secara komprehensif.
- Menguasai prinsip komunikasi kepatuhan (compliance communication) yang sesuai dengan regulasi sektor jasa keuangan.
- Meningkatkan kemampuan menyusun pesan korporasi yang jelas, akurat, dan tidak menimbulkan misinterpretasi di ranah publik maupun regulator.
- Mengembangkan keterampilan komunikasi formal dalam bentuk laporan, disclosure, dan komunikasi resmi kepada regulator.
- Meningkatkan kemampuan manajemen isu (issue management) dan komunikasi krisis (crisis communication) secara cepat dan tepat.
- Membangun strategi hubungan stakeholder yang berkelanjutan berbasis kepercayaan, transparansi, dan akuntabilitas.
- Mengoptimalkan kemampuan koordinasi internal agar komunikasi eksternal dengan regulator dan stakeholder lebih konsisten dan terintegrasi
Course outline
1. Ekosistem Pasar Modal dan Peran Regulator
- Struktur dan fungsi OJK dalam pengawasan industri jasa keuangan
- Peran BEI dalam pengaturan dan pengawasan perdagangan efek
- Hubungan antara emiten, investor, regulator, dan publik
- Prinsip transparansi dan keterbukaan informasi di pasar modal
2. Prinsip Dasar Effective Communication di Sektor Keuangan
- Komunikasi berbasis kepatuhan (compliance-driven communication)
- Akurasi, konsistensi, dan keterlacakan informasi
- Bahasa formal dalam komunikasi regulator
- Risiko miscommunication dalam industri keuangan
3. Regulasi dan Kewajiban Pelaporan
- Kewajiban keterbukaan informasi emiten
- Jenis-jenis laporan kepada OJK dan BEI
- Timeline dan standar pelaporan yang harus dipenuhi
- Konsekuensi hukum dari keterlambatan atau kesalahan informasi
4. Strategi Penyusunan Pesan Korporasi
- Teknik framing pesan yang sesuai regulasi
- Menyusun key message untuk regulator dan publik
- Menghindari ambiguous statement dalam komunikasi resmi
- Alignment antara komunikasi internal dan eksternal
5. Stakeholder Mapping dan Engagement Strategy
- Identifikasi stakeholder utama di pasar modal
- Analisis kepentingan dan tingkat pengaruh stakeholder
- Strategi komunikasi berbeda untuk tiap kategori stakeholder
- Membangun trust melalui komunikasi yang konsisten
6. Manajemen Isu dan Krisis Komunikasi
- Identifikasi dini potensi isu reputasi dan regulasi
- Protokol komunikasi saat terjadi krisis
- Peran juru bicara resmi (spokesperson management)
- Simulasi respons cepat terhadap isu pasar
7. Teknik Komunikasi Formal dengan Regulator
- Penulisan surat resmi kepada OJK dan BEI
- Struktur disclosure informasi material
- Etika komunikasi dalam forum resmi dan meeting regulator
- Best practice dalam dokumentasi komunikasi
8. Digital Communication & Public Disclosure
- Penggunaan kanal digital untuk keterbukaan informasi
- Manajemen informasi di website dan keterbukaan publik
- Risiko komunikasi di media sosial bagi emiten
- Integrasi digital governance dalam komunikasi korporasi
9. Internal Alignment dalam Komunikasi Eksternal
- Koordinasi antara legal, compliance, IR, dan PR
- Workflow persetujuan komunikasi eksternal
- Mencegah inkonsistensi pesan antar departemen
- Peran corporate communication dalam governance struktur
10. Studi Kasus dan Simulasi Praktik
- Studi kasus pelanggaran komunikasi di pasar modal
- Simulasi komunikasi dengan OJK/BEI
- Roleplay crisis communication
- Evaluasi efektivitas pesan dan perbaikan strategi komunikasi
Participants
- Corporate Secretary & Humas
- Leadership Program
- Compliance & APUPPT
- Banking
- Law
- Risk Management
- Finance
- Perencanaan & Pengembangan
- Human Resource Management
- Audit Internal
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
