Modern Performance Management: Mengubah Budaya Penilaian Kerja Konvensional Menjadi Sistem Feedback yang Agile dan Transparan
Modern Performance Management: Mengubah Budaya Penilaian Kerja Konvensional Menjadi Sistem Feedback yang Agile dan Transparan
Description
Perubahan lingkungan bisnis yang semakin cepat, khususnya dalam industri perbankan yang sangat kompetitif dan terdigitalisasi, menuntut organisasi untuk memiliki sistem manajemen kinerja yang lebih adaptif, transparan, dan berorientasi pada hasil. Sistem penilaian kerja konvensional yang umumnya bersifat tahunan, top-down, dan berbasis administrasi kini mulai dianggap kurang relevan dalam mendukung dinamika kerja modern yang membutuhkan kecepatan, kolaborasi, serta inovasi berkelanjutan.
Dalam banyak organisasi, sistem performance management tradisional sering kali hanya berfokus pada evaluasi akhir periode, bukan pada proses pengembangan karyawan secara berkelanjutan. Hal ini dapat menyebabkan keterlambatan feedback, rendahnya engagement karyawan, serta kurang optimalnya pengembangan kompetensi. Di sisi lain, perkembangan teknologi digital dan kecerdasan buatan (AI) telah membuka peluang baru untuk menghadirkan sistem manajemen kinerja yang lebih real-time, berbasis data, dan lebih personal.
Objectives
- Memahami kelemahan sistem performance management konvensional dalam organisasi modern.
- Memahami konsep Modern Performance Management berbasis agile dan continuous feedback.
- Meningkatkan kemampuan dalam merancang sistem penilaian kinerja yang lebih transparan dan objektif.
- Mempelajari implementasi goal setting yang dinamis dan adaptif terhadap perubahan bisnis.
- Mengembangkan budaya feedback yang terbuka, konstruktif, dan berkelanjutan.
- Memahami peran teknologi dan data dalam mendukung performance management modern.
- Meningkatkan keterampilan coaching dan mentoring dalam pengelolaan kinerja karyawan.
- Mengintegrasikan sistem manajemen kinerja dengan strategi bisnis dan transformasi digital.
- Mendorong terciptanya budaya kerja yang agile, kolaboratif, dan berbasis hasil.
Course outline
1. Evolution of Performance Management
- Perkembangan sistem penilaian kinerja
- Kelemahan performance appraisal tradisional
- Perubahan kebutuhan organisasi modern
- Tren global performance management
- Studi kasus transformasi sistem kinerja
2. Modern Performance Management Concept
- Definisi modern performance management
- Continuous performance management
- Agile performance framework
- Outcome-based performance
- Employee-centric performance system
3. Agile Goal Setting and OKR
- Konsep OKR (Objectives and Key Results)
- Perbedaan KPI dan OKR
- Penyusunan goal yang dinamis
- Alignment antara individu dan organisasi
- Monitoring pencapaian secara real-time
4. Continuous Feedback Culture
- Konsep feedback berkelanjutan
- Formal vs informal feedback
- Teknik memberikan feedback efektif
- Psychological safety dalam feedback
- Membangun budaya komunikasi terbuka
5. Data-Driven Performance Management
- Peran data dalam penilaian kinerja
- HR analytics dalam performance management
- Real-time performance tracking
- Dashboard kinerja karyawan
- Pengambilan keputusan berbasis data
6. Coaching and Development
- Peran manager sebagai coach
- Teknik coaching efektif
- Individual development plan (IDP)
- Career development pathway
- Talent growth strategy
7. Digital Tools for Performance Management
- Platform performance management digital
- Automasi evaluasi kinerja
- AI dalam performance analytics
- Employee engagement tools
- Integrasi sistem HR digital
8. Building Agile Performance Culture
- Transformasi budaya kerja
- Accountability dan ownership
- Kolaborasi lintas fungsi
- Change management dalam performance system
- Leadership dalam agile organization
9. Practical Workshop and Case Study
- Desain OKR untuk unit kerja bank
- Simulasi feedback session
- Penyusunan dashboard kinerja
- Studi kasus implementasi modern performance system
- Action plan transformasi performance management
Participants
- Divisi Human Resource Management
- Divisi Human Capital
- Divisi Performance Management
- Divisi Organizational Development
- Divisi Learning & Development
- Divisi Talent Management
- Divisi Culture Transformation
- Divisi Leadership Program
- Divisi Change Management
- Divisi Strategic Planning
- Divisi Internal Communication
- Divisi Corporate Culture
- Divisi Business Transformation
- Divisi Employee Engagement
- Divisi Quality Assurance
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
