Manajemen Risiko Deepfake dan Identitas Digital dalam Proses Onboarding Nasabah
Manajemen Risiko Deepfake dan Identitas Digital dalam Proses Onboarding Nasabah
Description
Pelatihan Manajemen Risiko Deepfake dan Identitas Digital dalam Proses Onboarding Nasabah dirancang untuk meningkatkan kesiapan insan perbankan dalam menghadapi ancaman penyalahgunaan teknologi deepfake, manipulasi identitas digital, dan fraud berbasis kecerdasan buatan pada proses pembukaan rekening dan verifikasi nasabah secara digital.
Perkembangan teknologi Artificial Intelligence (AI) dan digital onboarding telah memberikan kemudahan bagi industri perbankan dalam mempercepat proses layanan nasabah. Namun, di sisi lain, muncul risiko baru berupa pemalsuan wajah, suara, dokumen identitas, synthetic identity fraud, serta manipulasi biometrik yang dapat mengancam keamanan sistem dan integritas proses Know Your Customer (KYC).
Pelatihan ini membahas strategi pengelolaan risiko deepfake dan identitas digital, teknik deteksi fraud berbasis AI, penguatan e-KYC, tata kelola keamanan identitas digital, serta penerapan kontrol kepatuhan dan mitigasi risiko dalam proses onboarding nasabah digital.
Objectives
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:
- Memahami konsep deepfake dan risiko identitas digital di sektor perbankan.
- Mengidentifikasi modus fraud berbasis AI dan manipulasi identitas digital.
- Memahami risiko keamanan dalam proses digital onboarding nasabah.
- Mengelola penguatan e-KYC dan verifikasi identitas digital.
- Memahami teknik deteksi deepfake dan fraud prevention berbasis teknologi.
- Menyusun strategi mitigasi risiko dan governance identitas digital.
- Mendukung proses onboarding nasabah yang aman, compliant, dan terpercaya.
Course outline
1. Fundamental Deepfake & Digital Identity Risk
- Pengertian deepfake dan synthetic identity
- Evolusi fraud berbasis AI di sektor keuangan
- Risiko identitas digital pada layanan perbankan
- Dampak terhadap keamanan dan reputasi bank
2. Digital Onboarding dan e-KYC
- Proses digital onboarding nasabah
- Framework electronic Know Your Customer (e-KYC)
- Verifikasi identitas berbasis biometrik
- Tantangan dan kelemahan onboarding digital
3. Teknik Manipulasi Identitas Digital
- Face spoofing dan voice cloning
- Pemalsuan dokumen identitas digital
- Synthetic identity fraud
- Social engineering berbasis AI
4. Deteksi Deepfake dan Fraud Prevention
- Teknologi liveness detection
- Behavioral analytics dan anomaly detection
- AI-based fraud detection system
- Risk scoring dan suspicious onboarding monitoring
5. Data Security dan Identity Governance
- Data privacy dan perlindungan identitas nasabah
- Identity access management
- Pengelolaan data biometrik
- Keamanan penyimpanan dan transmisi data digital
6. Kepatuhan dan Regulasi Digital Identity
- Regulasi perlindungan data pribadi
- Kepatuhan AML/CFT pada onboarding digital
- Regulatory expectation terkait e-KYC
- Audit trail dan dokumentasi digital onboarding
7. Mitigasi Risiko dan Incident Handling
- Strategi mitigasi risiko identitas digital
- Escalation process dan fraud investigation
- Penanganan insiden deepfake fraud
- Recovery dan customer protection strategy
8. Teknologi dan Future Trend
- Pemanfaatan AI dan machine learning dalam identity verification
- Decentralized identity dan digital credential
- Blockchain untuk verifikasi identitas
- Tren ancaman siber berbasis AI di masa depan
9. Workshop & Studi Kasus
- Simulasi deteksi deepfake onboarding
- Analisis kasus fraud identitas digital
- Penyusunan digital identity risk assessment
- Praktik penyusunan kontrol mitigasi onboarding digital
Participants
- risk management
- operational
- information technology
- compliance&apuppt
- audit internal
- human resource management
- customer service
- electronic banking
- legal
- leadership program
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
