Transformasi Peran General Affairs Menjadi Strategic Business Partner dalam Efisiensi Perbankan
Transformasi Peran General Affairs Menjadi Strategic Business Partner dalam Efisiensi Perbankan
Description
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai transformasi peran General Affairs (GA) dari fungsi administratif tradisional menjadi Strategic Business Partner yang berkontribusi langsung terhadap efisiensi operasional dan pencapaian strategi bisnis perbankan. Dalam era persaingan industri perbankan yang semakin ketat, fungsi GA dituntut tidak hanya berfokus pada layanan internal, tetapi juga mampu memberikan nilai tambah strategis melalui optimalisasi biaya, peningkatan produktivitas, pengelolaan aset, serta dukungan terhadap transformasi organisasi.
Melalui pendekatan strategis dan aplikatif, peserta akan mempelajari bagaimana mengubah fungsi GA menjadi enabler efisiensi bisnis melalui digitalisasi proses, penguatan governance, pengelolaan vendor yang efektif, serta integrasi dengan kebutuhan unit bisnis. Pelatihan ini juga membekali peserta dengan kemampuan analisis biaya, perencanaan strategis GA, serta implementasi konsep business partnering yang selaras dengan tujuan jangka panjang perbankan.
Objectives
- Memahami perubahan peran General Affairs dari fungsi administratif menjadi Strategic Business Partner dalam industri perbankan.
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam mendukung strategi efisiensi biaya dan optimalisasi operasional bank.
- Membekali peserta dengan keterampilan dalam perencanaan strategis fungsi GA yang selaras dengan tujuan bisnis perusahaan.
- Mengembangkan kemampuan dalam pengelolaan aset, fasilitas, dan vendor secara efektif dan bernilai tambah.
- Memahami konsep business partnering dalam mendukung unit bisnis perbankan secara strategis.
- Meningkatkan kemampuan dalam digitalisasi proses General Affairs untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi.
- Mendorong peserta agar mampu mengimplementasikan transformasi GA yang berorientasi pada nilai tambah dan kinerja bisnis.
Course outline
1. Evolusi Peran General Affairs dalam Perbankan
- Peran tradisional vs strategic GA
- Perubahan paradigma fungsi General Affairs
- Tantangan GA di industri perbankan modern
- GA sebagai cost center vs value center
- Kontribusi GA terhadap strategi bisnis
- Tren transformasi fungsi support
- Best practice GA di industri keuangan
2. Konsep Strategic Business Partner
- Definisi dan prinsip business partnering
- Peran GA dalam mendukung unit bisnis
- Alignment GA dengan strategi perusahaan
- Kolaborasi lintas unit organisasi
- Value creation dalam fungsi GA
- Strategic thinking dalam GA
- Framework business partnering
3. Efisiensi Biaya dan Optimalisasi Operasional
- Cost optimization dalam fungsi GA
- Analisis struktur biaya operasional
- Strategi efisiensi pengadaan dan layanan
- Benchmarking biaya operasional
- Lean management dalam GA
- Zero-based budgeting approach
- Pengendalian biaya berbasis kinerja
4. Manajemen Aset dan Fasilitas
- Pengelolaan aset kantor dan operasional
- Lifecycle management aset
- Optimalisasi penggunaan fasilitas
- Asset utilization strategy
- Maintenance management
- Space management dan efisiensi kantor
- Digital asset tracking system
5. Pengelolaan Vendor dan Procurement Strategis
- Strategi procurement modern
- Vendor management system
- Evaluasi dan seleksi vendor
- Negotiation strategy dengan vendor
- Contract management
- Pengendalian risiko vendor
- Value-based procurement
6. Digitalisasi Fungsi General Affairs
- Digital transformation GA
- Automation proses administratif
- E-procurement system
- Digital document management
- Workflow automation
- Dashboard monitoring GA
- Data analytics untuk efisiensi GA
7. Governance dan Risk Management GA
- Good governance dalam fungsi GA
- Pengendalian internal aktivitas GA
- Manajemen risiko operasional GA
- Compliance dalam pengadaan dan aset
- Audit fungsi General Affairs
- Fraud prevention dalam procurement
- Transparansi dan akuntabilitas
8. Strategic Planning dan Performance Management GA
- Penyusunan rencana strategis GA
- Key performance indicator GA
- Performance measurement system
- Alignment KPI dengan strategi bank
- Monitoring dan evaluasi kinerja GA
- Continuous improvement GA
- Reporting kinerja berbasis data
9. Transformasi Budaya dan SDM GA
- Transformasi mindset GA modern
- Pengembangan kompetensi strategic GA
- Leadership dalam fungsi GA
- Kolaborasi dan komunikasi efektif
- Change management transformasi GA
- Employee engagement dalam GA
- Penguatan budaya service excellence
10. Studi Kasus dan Simulasi Implementasi
- Studi kasus transformasi GA di perbankan
- Analisis efisiensi operasional GA
- Simulasi business partnering GA
- Workshop optimalisasi biaya GA
- Simulasi digitalisasi fungsi GA
- Penyusunan action plan transformasi GA
- Evaluasi dan rekomendasi implementasi strategi GA
Participants
- General Affair
- Leadership Program
- Banking
- Perencanaan & Pengembangan
- Finance
- Risk Management
- Human Resource Management
- Audit Internal
- Corporate Secretary & Humas
- Information Technology
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
