Optimalisasi Digital syariah Banking untuk Memenangkan Kompetisi di Ekosistem Halal
Optimalisasi Digital syariah Banking untuk Memenangkan Kompetisi di Ekosistem Halal
Description
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman strategis dan implementatif mengenai pengembangan digital sharia banking dalam menghadapi persaingan industri keuangan syariah yang semakin dinamis dan berbasis teknologi. Peserta akan mempelajari bagaimana transformasi digital menjadi kunci utama dalam memperkuat daya saing bank syariah melalui inovasi layanan, penguatan customer experience, integrasi ekosistem halal, serta pemanfaatan teknologi digital untuk meningkatkan efisiensi dan pertumbuhan bisnis. Materi disusun secara komprehensif agar peserta memahami arah perkembangan digital banking syariah, tantangan industri, serta strategi memenangkan pasar halal yang terus berkembang.
Melalui pelatihan ini, peserta juga akan dibekali kemampuan dalam menyusun strategi digitalisasi yang terintegrasi dengan prinsip syariah, membangun model layanan berbasis teknologi, memperkuat loyalitas nasabah, serta mengoptimalkan kolaborasi dengan berbagai sektor dalam ekosistem halal. Dengan pendekatan yang aplikatif dan mendalam, peserta diharapkan mampu mendorong transformasi digital bank syariah yang inovatif, adaptif, kompetitif, dan berkelanjutan di era ekonomi digital.
Objectives
- Memahami konsep, tren, dan arah transformasi digital perbankan syariah dalam menghadapi perkembangan industri keuangan berbasis teknologi dan ekosistem halal.
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam menyusun strategi digital banking syariah yang inovatif, kompetitif, dan sesuai dengan prinsip syariah.
- Membekali peserta dengan pemahaman mengenai pengembangan layanan digital untuk meningkatkan customer experience, loyalitas nasabah, dan pertumbuhan bisnis.
- Memahami strategi integrasi digital banking dengan ekosistem halal seperti halal lifestyle, UMKM halal, fintech syariah, dan e-commerce syariah.
- Mengembangkan kemampuan dalam mengelola transformasi organisasi, penguatan SDM digital, dan budaya inovasi di lingkungan bank syariah.
- Memberikan pemahaman mengenai manajemen risiko digital, keamanan siber, tata kelola teknologi informasi, dan kepatuhan syariah dalam layanan digital.
- Mendorong peserta agar mampu merancang roadmap transformasi digital sharia banking yang terukur, berkelanjutan, dan berorientasi pada pertumbuhan bisnis jangka panjang.
Course outline
1. Tren dan Strategi Digital Sharia Banking
- Perkembangan industri digital banking syariah
- Transformasi digital dalam industri keuangan syariah
- Tantangan dan peluang digital sharia banking
- Perubahan perilaku nasabah di era digital
- Strategi memenangkan kompetisi industri halal
- Future banking dan inovasi layanan syariah
- Positioning bank syariah di era ekonomi digital
2. Penguatan Ekosistem Halal Berbasis Digital
- Konsep dan struktur ekosistem halal
- Integrasi perbankan syariah dengan industri halal
- Kolaborasi dengan halal lifestyle ecosystem
- Strategi penguatan UMKM halal melalui digital banking
- Integrasi layanan dengan fintech syariah
- Pengembangan ekosistem pembayaran syariah digital
- Peluang pasar halal global
3. Strategi Customer Experience dan Digital Service
- Customer centric dalam digital banking syariah
- Pengembangan layanan berbasis kebutuhan nasabah
- Optimalisasi mobile banking syariah
- Digital onboarding dan e-KYC
- Strategi meningkatkan loyalitas nasabah
- Personalisasi layanan berbasis data
- Penguatan engagement dan user experience
4. Inovasi Produk dan Layanan Digital Syariah
- Pengembangan produk digital berbasis syariah
- Embedded Islamic finance
- Open banking dan API integration
- Digital financing dan pembiayaan online
- Cash management syariah digital
- Digital wealth management syariah
- Inovasi pembayaran dan transaksi syariah
5. Data Analytics dan Artificial Intelligence
- Pemanfaatan big data dalam perbankan syariah
- Data driven decision making
- Customer behavior analytics
- Artificial intelligence untuk layanan nasabah
- Predictive analytics dan business intelligence
- Fraud detection dan risk analytics
- Strategi pengelolaan data perusahaan
6. Tata Kelola Digital dan Keamanan Siber
- Governance teknologi informasi
- Kepatuhan syariah dalam layanan digital
- Cyber security awareness
- Risiko operasional digital banking
- Perlindungan data dan privasi nasabah
- Business continuity plan digital banking
- Mitigasi risiko transaksi digital
7. Transformasi Organisasi dan SDM Digital
- Digital culture dalam bank syariah
- Leadership transformation di era digital
- Pengembangan kompetensi SDM digital
- Agile organization dan innovation mindset
- Change management transformasi digital
- Kolaborasi lintas fungsi organisasi
- Strategi meningkatkan produktivitas digital
8. Strategi Pemasaran Digital dan Branding Syariah
- Digital marketing bank syariah
- Branding layanan syariah berbasis digital
- Social media engagement strategy
- Content marketing untuk pasar halal
- Omnichannel marketing strategy
- Penguatan reputasi dan trust nasabah
- Strategi akuisisi nasabah digital
9. Penyusunan Roadmap Digital Sharia Banking
- Tahapan transformasi digital banking
- Penyusunan roadmap implementasi
- Penetapan KPI transformasi digital
- Strategi monitoring dan evaluasi
- Pengukuran keberhasilan digitalisasi
- Continuous improvement layanan digital
- Penyusunan action plan transformasi digital
10. Studi Kasus dan Simulasi Implementasi
- Studi kasus transformasi digital bank syariah
- Benchmarking best practice industri
- Analisis keberhasilan dan tantangan implementasi
- Simulasi pengembangan layanan digital
- Workshop penyusunan strategi digital banking
- Simulasi mitigasi risiko digital
- Penyusunan rekomendasi strategis perusahaan
Participants
- Banking
- Information Technology
- Perencanaan & Pengembangan
- Corporate Secretary & Humas
- Leadership Program
- Finance
- Risk Management
- Compliance & APUPPT
- Human Resource Management
- Treasury & Invesment
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
