Transformasi Divisi Umum Bank Menuju Operasional Berbasis Teknologi 2026
Transformasi Divisi Umum Bank Menuju Operasional Berbasis Teknologi 2026
Description
Pelatihan ini dirancang untuk pimpinan dan staf Divisi Umum, General Affairs, Human Capital Support, Procurement, Asset Management, serta manajemen operasional bank dalam menghadapi transformasi menuju operasional berbasis teknologi tahun 2026. Perubahan model bisnis perbankan yang semakin digital menuntut Divisi Umum tidak lagi berperan administratif semata, tetapi menjadi strategic enabler yang mendukung efisiensi, transparansi, pengendalian biaya, serta penguatan tata kelola berbasis sistem terintegrasi.
Melalui pendekatan strategis dan aplikatif, pelatihan ini membekali peserta dengan pemahaman komprehensif tentang digitalisasi proses kerja, integrasi sistem pendukung operasional, otomatisasi administrasi, manajemen aset berbasis data, serta penguatan kontrol internal. Fokus pelatihan adalah membangun Divisi Umum yang agile, data-driven, efisien, dan mampu mendukung strategi bisnis bank secara berkelanjutan.
Objectives
- Memahami arah transformasi operasional perbankan berbasis teknologi 2026
- Mengidentifikasi area Divisi Umum yang dapat didigitalisasi dan diotomatisasi
- Meningkatkan efisiensi proses kerja melalui sistem terintegrasi
- Mengoptimalkan manajemen aset dan pengadaan berbasis data
- Memperkuat pengendalian internal dan transparansi operasional
- Menyusun roadmap transformasi Divisi Umum secara terstruktur
Course outline
1. Paradigma Baru Divisi Umum di Era Digital
- Perubahan peran Divisi Umum dalam bank digital
- Dari fungsi administratif menjadi strategic support unit
- Alignment operasional dengan strategi bisnis bank
- Digital mindset dan budaya kerja berbasis teknologi
- Indikator kinerja Divisi Umum modern
2. Digitalisasi Proses Administratif
- Automasi surat-menyurat dan dokumentasi elektronik
- Digital workflow dan approval system
- Paperless office dan manajemen arsip digital
- Integrasi sistem internal antar divisi
- Monitoring SLA dan efisiensi proses
3. Manajemen Aset dan Fasilitas Berbasis Sistem
- Asset lifecycle management berbasis aplikasi
- Inventarisasi dan tracking aset digital
- Preventive maintenance system
- Analisis biaya pemeliharaan dan efisiensi aset
- Dashboard monitoring utilisasi aset
4. Transformasi Pengadaan dan Vendor Management
- E-procurement dan digital tendering
- Vendor database dan evaluasi kinerja berbasis sistem
- Analisis biaya dan pengendalian anggaran
- Kontrak elektronik dan monitoring kewajiban vendor
- Pengendalian risiko dan transparansi pengadaan
5. Integrasi Teknologi dan Infrastruktur Pendukung
- Enterprise Resource Planning untuk operasional umum
- Integrasi dengan sistem keuangan dan akuntansi
- Cloud-based management system
- Keamanan data operasional
- Backup dan business continuity support
6. Penguatan Tata Kelola dan Kontrol Internal
- Digital audit trail dan monitoring aktivitas
- Pengendalian internal berbasis sistem
- Manajemen risiko operasional Divisi Umum
- Kepatuhan terhadap kebijakan internal dan regulator
- Pelaporan berbasis dashboard manajemen
7. Data Analytics untuk Efisiensi Operasional
- Penggunaan data untuk analisis biaya operasional
- Identifikasi pemborosan dan optimalisasi anggaran
- Forecasting kebutuhan fasilitas dan aset
- KPI berbasis data dan performance tracking
- Continuous improvement berbasis insight data
8. Roadmap Transformasi 2026
- Assessment kesiapan organisasi dan SDM
- Penyusunan blueprint transformasi digital
- Tahapan implementasi dan quick wins
- Change management dan peningkatan kompetensi
- Evaluasi berkala dan penguatan berkelanjutan
Participants
- General Affair
- Information Technology
- Perencanaan & Pengembangan
- Leadership Program
- Risk Management
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
