Perencanaan Berbasis Data Driven Insights: Mengoptimalkan Pemanfaatan Big Data dan AI untuk Pengambilan Keputusan Strategis yang Presisi dan Terukur
Perencanaan Berbasis Data Driven Insights: Mengoptimalkan Pemanfaatan Big Data dan AI untuk Pengambilan Keputusan Strategis yang Presisi dan Terukur
Description
Di era digital, keunggulan kompetitif perbankan tidak lagi hanya ditentukan oleh besarnya aset atau jaringan, tetapi oleh kemampuan dalam mengelola dan memanfaatkan data secara optimal. Volume data yang besar (big data) dari berbagai sumber—transaksi nasabah, perilaku digital, hingga data eksternal—menyimpan potensi insight strategis yang sangat bernilai.
Namun, tanpa pendekatan yang tepat, data hanya menjadi “arsip digital” yang tidak memberikan nilai tambah. Oleh karena itu, diperlukan transformasi menuju data-driven organization, di mana pengambilan keputusan tidak lagi berbasis intuisi semata, tetapi didukung oleh analitik data dan Artificial Intelligence (AI) yang mampu menghasilkan insight yang presisi, cepat, dan terukur.
Melalui pemanfaatan big data dan AI, bank dapat meningkatkan kualitas perencanaan strategis, mengidentifikasi peluang bisnis, mengelola risiko secara proaktif, serta meningkatkan pengalaman nasabah secara signifikan.
Objectives
- Memahami konsep data-driven decision making dalam perbankan.
- Mengidentifikasi sumber dan potensi pemanfaatan big data dalam organisasi.
- Menguasai dasar-dasar analitik data dan AI untuk kebutuhan strategis.
- Meningkatkan kemampuan dalam mengubah data menjadi insight yang actionable.
- Mengintegrasikan data analytics dalam proses perencanaan dan pengambilan keputusan.
- Membangun budaya organisasi berbasis data (data-driven culture).
Course outline
1. Konsep Data-Driven Organization
- Perbedaan decision making berbasis intuisi vs data
- Karakteristik organisasi berbasis data
- Peran data dalam strategi bisnis perbankan
2. Big Data dalam Perbankan
- Definisi dan karakteristik (volume, velocity, variety, veracity)
- Sumber data internal dan eksternal
- Tantangan pengelolaan big data
3. Data Analytics Fundamentals
- Descriptive, diagnostic, predictive, dan prescriptive analytics
- Data visualization untuk pengambilan keputusan
- Tools analytics (BI tools, Python, SQL, dll.)
4. Pemanfaatan Artificial Intelligence (AI)
- Machine learning untuk prediksi dan segmentasi
- AI dalam credit scoring dan fraud detection
- Natural Language Processing (NLP) untuk analisis teks
- Use case AI dalam perbankan
5. Mengubah Data menjadi Insight Strategis
- Data → informasi → insight → action
- Identifikasi pola dan tren bisnis
- Pengambilan keputusan berbasis evidence
6. Integrasi Data dalam Perencanaan Strategis
- Data-driven strategic planning
- Penggunaan dashboard dan KPI berbasis data
- Monitoring kinerja secara real-time
7. Data Governance & Quality
- Pentingnya kualitas data (data accuracy, consistency)
- Data governance framework
- Data privacy dan keamanan data
8. Implementasi Use Case di Perbankan
- Customer segmentation & personalization
- Cross-selling & upselling berbasis data
- Risk management dan early warning system
- Optimasi operasional
9. Tantangan dan Risiko Implementasi
- Keterbatasan SDM dan literasi data
- Bias dalam algoritma AI
- Integrasi sistem legacy dengan teknologi baru
- Risiko keamanan data
10. Roadmap Implementasi Data-Driven Strategy
- Tahapan transformasi (data maturity model)
- Pengembangan kompetensi data analytics
- Investasi teknologi dan infrastruktur
- Continuous improvement dan evaluasi
Participants
- Corporate Planning
- Data Analytics
- Business Intelligence
- Information Technology
- Artificial Intelligence & Machine Learning
- Strategic Management Office
- Digital Banking
- Innovation & Transformation
- Risk Management
- Finance & Accounting
- Operational Banking
- Marketing & Branding
- Product Development
- Executive Management
- Customer Experience
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
