Manajemen Hukum atas Produk dan Layanan Digital Bank
Manajemen Hukum atas Produk dan Layanan Digital Bank
Description
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam mengenai aspek hukum terkait pengembangan, implementasi, dan pengelolaan produk serta layanan digital di perbankan. Peserta akan mempelajari regulasi, risiko hukum, dan mekanisme perlindungan hukum yang harus diterapkan pada layanan digital, termasuk digital banking, mobile banking, e-wallet, dan fintech partnership. Pelatihan menekankan integrasi antara praktik hukum, kepatuhan regulasi, dan manajemen risiko agar layanan digital dapat beroperasi aman dan sesuai hukum.
Selain itu, pelatihan ini membekali peserta kemampuan untuk mengidentifikasi risiko hukum, menyusun kontrak dan kebijakan internal yang tepat, serta menangani sengketa atau potensi pelanggaran hukum pada layanan digital. Peserta akan mampu mengambil keputusan strategis yang seimbang antara inovasi produk dan perlindungan hukum, sekaligus memastikan kepatuhan terhadap peraturan nasional maupun internasional.
Objectives
- Memahami kerangka hukum produk dan layanan digital perbankan
- Mengidentifikasi risiko hukum dari pengembangan dan operasional layanan digital
- Menguasai strategi mitigasi risiko hukum dan kepatuhan regulasi
- Meningkatkan kemampuan penyusunan kontrak dan kebijakan digital bank
- Meningkatkan kompetensi penanganan sengketa terkait produk digital
- Menyelaraskan inovasi layanan digital dengan perlindungan hukum dan regulasi
Course outline
1. Dasar Hukum Produk dan Layanan Digital Bank
- Regulasi nasional terkait digital banking, fintech, dan e-wallet
- Standar keamanan data dan perlindungan konsumen digital
- Hak dan kewajiban bank dan pengguna layanan digital
- Implikasi hukum atas pelanggaran data atau transaksi digital
- Peran regulator, OJK, dan BI dalam layanan digital
2. Identifikasi Risiko Hukum Layanan Digital
- Risiko hukum dari keamanan data dan privasi nasabah
- Risiko hukum transaksi elektronik dan pembayaran digital
- Risiko terkait kerjasama fintech dan pihak ketiga
- Dampak hukum akibat kegagalan sistem dan fraud digital
- Studi kasus risiko hukum nyata pada layanan digital
3. Kontrak dan Kebijakan Hukum Produk Digital
- Penyusunan kontrak pengguna layanan digital
- Klausul perlindungan hukum bagi bank dan nasabah
- Ketentuan tanggung jawab pihak ketiga dan fintech partner
- Kebijakan internal terkait keamanan, penggunaan data, dan transaksi
- Strategi mitigasi risiko hukum melalui klausul kontrak
4. Penanganan Sengketa dan Pelanggaran Hukum Digital
- Jalur hukum perdata, pidana, dan administratif untuk sengketa digital
- Teknik mediasi, konsiliasi, dan arbitrase pada layanan digital
- Dokumentasi bukti transaksi dan pelanggaran digital
- Evaluasi outcome sengketa dan mitigasi reputasi
- Penanganan insiden keamanan siber dan pelanggaran regulasi
5. Praktik Simulasi dan Studi Kasus
- Simulasi sengketa pada mobile banking dan e-wallet
- Analisis kontrak dan perjanjian fintech partnership
- Penyusunan strategi mitigasi risiko hukum digital
- Diskusi evaluasi keputusan mitigasi dan dampak hukum
- Studi kasus implementasi hukum produk digital bank nasional dan internasional
6. Integrasi Manajemen Hukum Digital dengan Strategi Bank
- Harmonisasi kebijakan internal bank dengan regulasi digital
- Koordinasi legal, compliance, IT, dan risk management
- Pemantauan dan evaluasi risiko hukum digital secara berkelanjutan
- Pengembangan kapabilitas tim legal dan manajemen risiko digital
- Strategi peningkatan efektivitas mitigasi risiko hukum layanan digital
Participants
- Legal
- Banking
- IT / Information Technology
- Digital Banking
- Compliance & APUPPT
- Risk Management
- Product Development
- Leadership Program
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
