Jasa Perbankan Digital: Tren, Risiko, dan Strategi Implementasi

Scheduled 16 - 17 Maret 2026 Jakarta

Registration

Jasa Perbankan Digital: Tren, Risiko, dan Strategi Implementasi

16 - 17 Maret 2026 Jakarta Hotel Asyana Kemayoran

Description

Perkembangan teknologi informasi dan digitalisasi telah merevolusi industri perbankan, mendorong lahirnya jasa perbankan digital yang semakin cepat, mudah, dan terjangkau bagi nasabah. Bank modern, termasuk Unit Usaha Syariah (UUS), kini tidak hanya bersaing melalui produk konvensional, tetapi juga melalui inovasi digital seperti mobile banking, internet banking, e-wallet, digital lending, dan layanan pembayaran berbasis teknologi. Transformasi ini membuka peluang besar untuk meningkatkan inklusi keuangan, memperluas pangsa pasar, dan meningkatkan efisiensi operasional.

Namun, di balik peluang tersebut, perbankan digital juga menghadirkan tantangan signifikan, khususnya terkait manajemen risiko, keamanan data, kepatuhan regulasi, dan pengalaman nasabah. Risiko siber, fraud, gangguan sistem, serta tantangan regulasi yang terus berkembang menjadi isu krusial bagi keberlanjutan dan stabilitas bank. Bagi UUS, tantangan ini semakin kompleks karena setiap layanan digital harus mematuhi prinsip syariah, termasuk transparansi, keadilan, dan larangan praktik riba, gharar, atau maisir.

Objectives

Memahami tren terkini dalam jasa perbankan digital dan dampaknya terhadap industri keuangan.
Mengenali risiko utama yang muncul dari layanan digital, termasuk risiko siber, fraud, operasional, dan kepatuhan.
Menganalisis strategi implementasi jasa digital yang aman, efisien, dan sesuai prinsip syariah.
Mengembangkan kerangka manajemen risiko digital untuk mengantisipasi potensi ancaman.
Meningkatkan kapasitas peserta dalam pengambilan keputusan strategis terkait inovasi digital.
Mempersiapkan bank untuk kompetisi dan transformasi digital dengan fokus pada inklusi, keamanan, dan kepatuhan.

Course outline

1. Tren Jasa Perbankan Digital

Evolusi digital banking dan model bisnis modern
Mobile banking, internet banking, digital lending, dan e-wallet
Tren fintech dan integrasi dengan ekosistem perbankan
Analisis peluang dan potensi pasar digital

2. Risiko pada Layanan Digital

Risiko siber dan keamanan informasi
Risiko fraud dan anti-money laundering (AML)
Risiko operasional: downtime, kesalahan sistem, dan gangguan layanan
Risiko kepatuhan: regulasi OJK, BI, dan prinsip syariah

3. Strategi Implementasi Digital Banking

Desain layanan yang user-friendly dan aman
Integrasi sistem digital dengan core banking
Strategi pricing, marketing, dan customer engagement
Pemilihan teknologi dan vendor yang tepat

4. Manajemen Risiko Digital

Risk assessment dan mitigasi risiko siber
Monitoring transaksi digital dan early warning system
Penanganan insiden dan business continuity plan
Kepatuhan dan audit internal untuk layanan digital

5. Governance dan Kepatuhan Digital

Framework tata kelola digital banking
Penerapan prinsip syariah dalam layanan digital
Laporan dan regulatory reporting untuk jasa digital

6. Studi Kasus dan Simulasi

Analisis implementasi digital banking di bank syariah dan konvensional
Simulasi mitigasi risiko siber dan fraud
Penyusunan strategi implementasi digital berbasis keamanan, kepatuhan, dan efisiensi