Strategic Sharia Marketing: Winning Gen-Z with Values, Not Just Labels
Strategic Sharia Marketing: Winning Gen-Z with Values, Not Just Labels
Description
Generasi Z merupakan segmen pasar yang semakin dominan dalam industri keuangan, termasuk perbankan syariah. Berbeda dengan generasi sebelumnya, Gen-Z memiliki karakteristik yang lebih digital-native, kritis, dan value-driven—mereka tidak hanya melihat label “syariah”, tetapi juga menilai keaslian nilai (authenticity), transparansi, serta dampak sosial dari sebuah brand.
Di tengah persaingan yang ketat, pendekatan pemasaran syariah tidak lagi cukup hanya menonjolkan aspek halal atau kepatuhan. Diperlukan strategi yang mampu menghubungkan nilai-nilai syariah dengan gaya hidup, aspirasi, dan ekspektasi Gen-Z.
Pelatihan ini dirancang untuk membantu peserta memahami bagaimana membangun strategi pemasaran syariah yang relevan, otentik, dan berdampak, sehingga mampu menarik dan mempertahankan loyalitas Gen-Z secara berkelanjutan.
Objectives
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:
- Memahami karakteristik dan perilaku Gen-Z dalam konteks keuangan
- Mengidentifikasi gap antara branding syariah dan ekspektasi Gen-Z
- Mengembangkan strategi pemasaran berbasis nilai (value-based marketing)
- Membangun brand syariah yang autentik dan relevan
- Mengoptimalkan digital marketing untuk menjangkau Gen-Z
- Meningkatkan engagement dan loyalitas nasabah muda
- Mengintegrasikan prinsip syariah dengan strategi bisnis modern
Course outline
1. Understanding Gen-Z in Financial Services
- Karakteristik Gen-Z (digital, purpose-driven, social impact)
- Perilaku konsumsi dan keputusan finansial
- Ekspektasi terhadap brand keuangan
2. Evolution of Sharia Marketing
- Konsep pemasaran syariah
- Perbedaan antara “label syariah” vs “nilai syariah”
- Tantangan branding di era modern
3. Value-Based Marketing Strategy
- Prinsip pemasaran berbasis nilai
- Storytelling yang autentik
- Membangun emotional connection dengan Gen-Z
4. Building Authentic Sharia Brand
- Brand positioning berbasis nilai
- Transparansi dan trust building
- Menghindari “sharia-washing”
5. Digital & Social Media Strategy for Gen-Z
- Platform yang relevan (TikTok, Instagram, dll)
- Content strategy & short-form video
- Influencer & community engagement
6. Customer Experience & Engagement
- Journey Gen-Z dalam layanan keuangan
- Personalisasi layanan digital
- Gamification & interactive experience
7. Ethical Marketing & Compliance
- Etika dalam pemasaran syariah
- Kepatuhan terhadap regulasi
- Perlindungan konsumen
8. Product Innovation for Gen-Z
- Produk keuangan syariah yang relevan
- Integrasi lifestyle & financial services
- Digital product development
9. Case Study & Best Practices
- Studi kasus brand syariah yang sukses
- Analisis kampanye Gen-Z
- Simulasi strategi pemasaran
Participants
- Marketing & Branding
- Sharia Banking
- Business Development
- Digital Banking
- Customer Experience
- Product Development
- Corporate Communication
- Public Relations & Communication
- Strategic Management Office
- Human Resource Management
- Branch Management
- Sales & Funding
- Compliance & GCG
- Data Analytics
- Executive Management
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
