The Future of Banking Talent: Mengidentifikasi Kebutuhan Skill Baru di Era Perbankan Digital 5.0
The Future of Banking Talent: Mengidentifikasi Kebutuhan Skill Baru di Era Perbankan Digital 5.0
Description
Industri perbankan saat ini tengah mengalami transformasi besar yang dipicu oleh kemajuan teknologi digital, perubahan perilaku nasabah, serta munculnya model bisnis baru berbasis platform. Era yang sering disebut sebagai Perbankan Digital 5.0 tidak lagi sekadar berfokus pada digitalisasi layanan, tetapi pada integrasi cerdas antara teknologi, data, dan pengalaman manusia yang lebih personal, cepat, serta berbasis kebutuhan individu.
Dalam lanskap ini, bank tidak hanya bersaing dengan sesama institusi keuangan tradisional, tetapi juga dengan perusahaan teknologi finansial (fintech), perusahaan big tech, hingga startup digital yang menawarkan layanan lebih agile dan customer-centric. Teknologi seperti artificial intelligence, machine learning, big data analytics, cloud computing, hingga blockchain telah mengubah cara bank beroperasi, mengambil keputusan, dan melayani nasabah.
Objectives
- Memahami tren transformasi industri perbankan menuju era Digital 5.0
- Mengidentifikasi perubahan model bisnis dan dampaknya terhadap kebutuhan talenta
- Mengidentifikasi skill masa depan (future skills) yang dibutuhkan di sektor perbankan
- Melakukan analisis kesenjangan kompetensi (skill gap analysis) dalam organisasi
- Mengelompokkan skill ke dalam kategori: digital, data, bisnis, dan human skills
- Menyusun strategi pengembangan talenta berbasis kebutuhan masa depan
- Merancang program upskilling dan reskilling yang efektif
- Mengintegrasikan workforce planning dengan strategi transformasi digital organisasi
Course outline
1. Tren Transformasi Perbankan Digital 5.0
- Evolusi perbankan: dari konvensional ke digital 5.0
- Disrupsi industri: fintech, embedded finance, dan open banking
- Perubahan perilaku nasabah
- Dampak teknologi terhadap model bisnis bank
2. Dampak Transformasi terhadap Talent di Perbankan
- Pergeseran peran dan pekerjaan di sektor perbankan
- Peran yang akan hilang, berubah, dan muncul
- Tantangan HR dalam era digital
- Future workforce di industri keuangan
3. Identifikasi Future Skills di Perbankan
- Digital skills (AI, data analytics, cybersecurity, cloud)
- Business & financial skills modern
- Human skills (critical thinking, adaptability, leadership)
- T-shaped & hybrid talent concept
- Framework kompetensi masa depan
4. Skill Gap Analysis dan Workforce Mapping
- Metode identifikasi gap kompetensi
- Tools dan pendekatan analisis skill
- Pemetaan kompetensi karyawan
- Prioritisasi kebutuhan pengembangan
5. Strategi Pengembangan Talent (Upskilling & Reskilling)
- Model pengembangan kompetensi modern
- Learning ecosystem di organisasi
- Microlearning, digital learning, dan experiential learning
- Career path berbasis skill
6. Workforce Planning di Era Digital
- Strategic workforce planning
- Talent pipeline dan succession planning
- Integrasi HR strategy dengan business strategy
- Data-driven HR decision
7. Implementasi dan Studi Kasus
- Studi kasus transformasi talent di bank global
- Diskusi kelompok
- Penyusunan rencana aksi (action plan)
- Best practices implementasi
Participants
- Divisi Human Capital / SDM
- Divisi Talent Management
- Divisi Talent Acquisition / Recruitment
- Divisi Learning & Development (L&D)
- Divisi Organization Development
- Divisi Workforce Planning
- Divisi HR Analytics / Data Analytics
- Divisi Digital Banking
- Divisi IT / Teknologi Informasi
- Divisi Inovasi & Transformasi Digital
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
