Layanan & Pengembangan Produk Jasa Keuangan Baru
Layanan & Pengembangan Produk Jasa Keuangan Baru
23-24 Februari 2026 Surabaya Hotel Santika Pandegiling
Description
Perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat modern mendorong inovasi dalam jasa keuangan. Layanan keuangan tidak lagi terbatas pada perbankan konvensional; kini muncul produk dan layanan baru seperti digital banking, fintech, e-wallet, crowdfunding, peer-to-peer lending, dan insurtech.
Pengembangan produk jasa keuangan baru bertujuan memenuhi kebutuhan spesifik masyarakat, meningkatkan inklusi keuangan, serta menghadirkan efisiensi dan kemudahan transaksi. Inovasi ini juga harus mematuhi regulasi dan prinsip perlindungan konsumen agar aman dan berkelanjutan.
Objectives
- Memahami konsep dasar layanan dan produk jasa keuangan baru.
- Menjelaskan faktor yang mendorong inovasi layanan keuangan (teknologi, kebutuhan pasar, regulasi).
- Mengidentifikasi jenis-jenis produk keuangan modern dan fungsinya
- Mampu merancang atau mengevaluasi produk keuangan baru yang sesuai dengan kebutuhan konsumen.
- Memahami aspek risiko, regulasi, dan kepatuhan dalam pengembangan layanan keuangan baru
Course outline
A. Konsep Layanan & Produk Keuangan Baru
- Definisi dan karakteristik produk jasa keuangan baru.
- Perbedaan antara layanan tradisional dan inovatif.
- Peran teknologi dalam transformasi layanan keuangan.
B. Jenis Produk & Layanan Baru
- Digital banking & mobile banking.
- Fintech: pembayaran digital, pinjaman peer-to-peer, crowdfunding.
- Insurtech & investment tech.
- Produk berbasis blockchain dan cryptocurrency (aspek legal dan risiko).
C. Pengembangan Produk
- Analisis kebutuhan pasar dan segmentasi konsumen.
- Desain produk: fitur, manfaat, dan model bisnis.
- Uji coba produk (pilot project) dan evaluasi performa.
- Strategi pemasaran dan edukasi konsumen.
D. Aspek Regulasi & Risiko
- Kepatuhan terhadap regulasi keuangan (OJK, BI, DSN-MUI jika syariah).
- Perlindungan konsumen dan keamanan data.
- Manajemen risiko inovasi produk: likuiditas, kredit, operasional, dan reputasi
Participants
- Product Development
- Marketing
- Business Development
- Finance
- Risk Management
- Legal
- Compliance
- Customer Service
- Strategic Planning
- Management
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
