Penyelesaian Sengketa Perbankan (Litigasi & Alternatif Dispute Resolution)
Penyelesaian Sengketa Perbankan (Litigasi & Alternatif Dispute Resolution)
Description
Sengketa dalam kegiatan perbankan tidak dapat dihindari, baik yang berasal dari hubungan dengan nasabah, debitur, mitra bisnis, maupun pihak ketiga. Penyelesaian sengketa yang efektif menjadi krusial untuk menjaga reputasi, stabilitas operasional, dan kepatuhan hukum bank. Selain jalur litigasi melalui pengadilan, kini semakin berkembang pendekatan Alternatif Dispute Resolution (ADR) seperti mediasi, arbitrase, dan negosiasi yang dinilai lebih cepat dan efisien. Pelatihan ini memberikan pemahaman komprehensif mengenai strategi penyelesaian sengketa perbankan, mengacu pada praktik hukum di Indonesia serta ketentuan dari Otoritas Jasa Keuangan dan lembaga seperti Badan Arbitrase Nasional Indonesia.
Objectives
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:
- Memahami jenis dan sumber sengketa dalam perbankan
- Mengidentifikasi jalur penyelesaian sengketa yang paling tepat (litigasi vs ADR)
- Memahami prosedur litigasi di pengadilan
- Menguasai teknik penyelesaian sengketa melalui mediasi, arbitrase, dan negosiasi
- Mengelola risiko hukum dan reputasi akibat sengketa
- Menyusun strategi penyelesaian sengketa yang efektif dan efisien
Course outline
1. Jenis & Sumber Sengketa Perbankan
- Sengketa kredit (wanprestasi, restrukturisasi, eksekusi agunan)
- Sengketa layanan perbankan (mis-selling, fraud, sistem)
- Sengketa dengan pihak ketiga (vendor, mitra bisnis)
2. Kerangka Hukum Sengketa Perbankan
- Dasar hukum perdata dan perbankan
- Peran regulator seperti Otoritas Jasa Keuangan
- Klausul penyelesaian sengketa dalam perjanjian kredit
3. Penyelesaian Melalui Litigasi
- Proses gugatan di pengadilan
- Tahapan persidangan (gugatan, jawaban, pembuktian, putusan)
- Kelebihan dan kekurangan litigasi
- Strategi menghadapi gugatan
4. Alternatif Dispute Resolution (ADR)
- Mediasi (internal & eksternal)
- Arbitrase melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia
- Negosiasi sebagai langkah awal penyelesaian
- Kelebihan ADR (cepat, fleksibel, confidential)
5. Strategi Memilih Jalur Penyelesaian
- Analisis cost vs benefit
- Dampak reputasi dan hubungan bisnis
- Kompleksitas kasus dan nilai sengketa
6. Teknik Negosiasi & Mediasi
- Teknik komunikasi efektif dalam sengketa
- Pendekatan win-win solution
- Mengelola konflik dan emosi pihak terkait
7. Manajemen Risiko Hukum
- Identifikasi potensi sengketa sejak awal
- Mitigasi risiko melalui kontrak dan SOP
- Dokumentasi dan bukti hukum
8. Peran Legal, Kepatuhan & Manajemen
- Koordinasi antar fungsi dalam penanganan sengketa
- Pelaporan kepada regulator
- Pengambilan keputusan strategis
9. Studi Kasus & Simulasi
- Simulasi penyelesaian sengketa kredit
- Role play negosiasi & mediasi
- Analisis kasus litigasi vs ADR
Participants
- Law
- Compliance & APUPPT
- Corporate Secretary & Humas
- Risk Management
- Credit
- Audit Internal
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
