Automation Credit Process: Straight Through Processing (STP)
Automation Credit Process: Straight Through Processing (STP)
Description
Transformasi digital di industri perbankan mendorong percepatan proses kredit yang lebih efisien, akurat, dan minim intervensi manual. Salah satu pendekatan utama adalah Straight Through Processing (STP), yaitu otomatisasi end-to-end proses kredit mulai dari pengajuan, analisis, hingga persetujuan tanpa hambatan operasional yang signifikan. Pelatihan ini membekali peserta dengan pemahaman strategis dan teknis dalam mengimplementasikan STP untuk meningkatkan kecepatan layanan, kualitas keputusan kredit, serta efisiensi operasional bank
Objectives
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:
- Memahami konsep dan manfaat STP dalam proses kredit
- Mengidentifikasi proses kredit yang dapat diotomatisasi
- Mendesain alur proses kredit berbasis STP
- Mengintegrasikan sistem pendukung (core banking, LOS, data analytics)
- Mengurangi risiko operasional melalui otomasi proses
- Meningkatkan turnaround time (TAT) dan customer experience
Course outline
1. Konsep Dasar STP dalam Perbankan
- Definisi dan prinsip Straight Through Processing
- Perbedaan proses manual vs otomatis
- Best practice implementasi STP di industri perbankan
2. Mapping Proses Kredit End-to-End
- Tahapan proses kredit (origination, underwriting, approval, disbursement)
- Identifikasi bottleneck dan proses manual
- Penentuan area prioritas untuk otomasi
3. Arsitektur Sistem Pendukung STP
- Loan Origination System (LOS)
- Core Banking System integration
- API & Open Banking
- Workflow engine dan decision engine
4. Digital Data & Integrasi
- Integrasi data internal dan eksternal (SLIK, e-KYC, credit bureau)
- Penggunaan data real-time dalam proses kredit
- Data validation dan fraud detection otomatis
5. Rule-Based Decision & Credit Scoring
- Decision rules untuk approval otomatis
- Penggunaan credit scoring dalam STP
- Risk-based decision making
6. Otomasi Dokumen & Verifikasi
- Digital document processing (OCR, e-signature)
- Verifikasi identitas (e-KYC, biometrik)
- Pengelolaan dokumen digital
7. Risk & Control dalam STP
- Pengendalian internal dalam proses otomatis
- Audit trail & compliance
- Mitigasi risiko fraud dan kesalahan sistem
8. Monitoring & Performance Management
- KPI STP (TAT, approval rate, error rate)
- Dashboard monitoring proses kredit
- Continuous improvement & optimization
9. Studi Kasus & Simulasi
- Implementasi STP pada kredit ritel/UMKM
- Simulasi alur proses kredit otomatis
- Evaluasi keberhasilan implementasi STP
Participants
- Credit
- Information Technology
- Operations
- Risk Management
- Compliance & APUPPT
- Audit Internal
- Perencanaan & Pengembangan
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
