Digital Workplace Management
Digital Workplace Management
Description
Pelatihan ini dirancang untuk membekali profesional perbankan dengan kemampuan mengelola dan mengoptimalkan digital workplace sebagai fondasi transformasi organisasi modern. Peserta akan mempelajari bagaimana mengintegrasikan teknologi, proses kerja, dan sumber daya manusia untuk menciptakan lingkungan kerja digital yang produktif, kolaboratif, dan aman.
Selain itu, pelatihan ini menekankan strategi implementasi digital workplace yang selaras dengan kebutuhan bisnis perbankan, termasuk pengelolaan tools kolaborasi, keamanan informasi, serta pengalaman karyawan (employee experience). Peserta akan mampu meningkatkan efisiensi operasional, memperkuat tata kelola IT, dan mendukung inovasi melalui lingkungan kerja digital yang adaptif dan berkelanjutan.
Objectives
- Memahami konsep dan peran digital workplace di perbankan
- Mengidentifikasi kebutuhan teknologi dan kolaborasi digital
- Mengelola tools dan platform digital workplace secara efektif
- Meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim
- Mengintegrasikan keamanan informasi dalam lingkungan kerja digital
- Menerapkan kebijakan dan tata kelola digital workplace
- Mengoptimalkan employee experience melalui teknologi
- Mengukur efektivitas dan kinerja digital workplace
- Menyusun roadmap implementasi digital workplace yang berkelanjutan
Course outline
1. Konsep Digital Workplace di Perbankan
- Definisi dan evolusi digital workplace
- Peran dalam transformasi digital bank
- Komponen utama: teknologi, proses, dan people
2. Teknologi dan Platform Digital Workplace
- Tools kolaborasi (email, chat, video conference, intranet)
- Cloud-based workspace dan document management
- Integrasi aplikasi bisnis dan workflow digital
3. Manajemen Kolaborasi dan Produktivitas
- Digital collaboration framework
- Task management dan workflow automation
- Hybrid working dan remote work strategy
4. Keamanan Informasi dalam Digital Workplace
- Access control dan identity management
- Data protection dan cybersecurity awareness
- Monitoring aktivitas dan incident response
5. Tata Kelola dan Kebijakan Digital Workplace
- IT governance dan compliance perbankan
- Policy penggunaan teknologi dan data
- Standar operasional dan kontrol internal
6. Employee Experience dan Change Management
- User adoption dan pelatihan karyawan
- Digital mindset dan budaya kerja baru
- Strategi change management dan komunikasi
7. Monitoring dan Evaluasi Kinerja
- KPI digital workplace dan productivity metrics
- User engagement dan satisfaction measurement
- Continuous feedback dan improvement
8. Integrasi dengan Sistem dan Proses Bisnis
- Integrasi core banking dan sistem pendukung
- Automasi proses bisnis berbasis digital tools
- Interoperability dan efisiensi operasional
9. Roadmap Implementasi Digital Workplace
- Assessment kesiapan organisasi dan teknologi
- Perencanaan implementasi bertahap
- Scaling, monitoring, dan continuous improvement
Participants
- Information Technology
- Human Resource Management
- General Affair
- Leadership Program
- Perencanaan & Pengembangan
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
