Performance Management 2.0: OKR, Continuous Feedback & Coaching Culture
Performance Management 2.0: OKR, Continuous Feedback & Coaching Culture
Description
Model manajemen kinerja tradisional yang berbasis penilaian tahunan (annual appraisal) semakin dianggap kurang relevan di era kerja yang dinamis. Organisasi modern, termasuk perbankan, membutuhkan sistem yang lebih agile, transparan, dan berorientasi pada pengembangan karyawan secara berkelanjutan.
Pendekatan Performance Management 2.0 mengedepankan penggunaan OKR (Objectives & Key Results), budaya continuous feedback, serta coaching culture untuk meningkatkan kinerja individu dan tim secara real-time. Pendekatan ini tidak hanya fokus pada hasil, tetapi juga pada proses, kolaborasi, dan pengembangan kompetensi.
Pelatihan ini dirancang untuk membantu organisasi mentransformasi sistem manajemen kinerja menjadi lebih modern, adaptif, dan berdampak tinggi
Objectives
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:
- Memahami konsep Performance Management 2.0
- Menyusun dan mengimplementasikan OKR secara efektif
- Membangun budaya feedback yang konstruktif dan berkelanjutan
- Mengembangkan keterampilan coaching bagi atasan/leader
- Meningkatkan engagement dan produktivitas karyawan
- Mengintegrasikan performance management dengan tujuan bisnis
- Mengoptimalkan peran leader sebagai coach, bukan hanya evaluator
Course outline
1. Evolution of Performance Management
- Perbedaan model tradisional vs modern
- Kelemahan annual appraisal
- Tren performance management di era digital
2. Understanding OKR (Objectives & Key Results)
- Konsep dasar OKR
- Perbedaan OKR vs KPI
- Penyusunan objective yang inspiratif & measurable key results
3. Cascading & Alignment OKR
- Alignment dari corporate ke individu
- Vertical & horizontal alignment
- Monitoring dan tracking OKR
4. Continuous Feedback Culture
- Pentingnya feedback berkelanjutan
- Teknik memberikan feedback yang efektif
- Membangun budaya komunikasi terbuka
5. Coaching for Performance
- Peran leader sebagai coach
- Teknik coaching (GROW model, dll.)
- Coaching conversation dalam keseharian kerja
6. Performance Conversation & Check-in
- One-on-one meeting yang produktif
- Review kinerja secara berkala
- Pengembangan rencana aksi
7. Integrasi dengan HR System
- Digital performance management tools
- Dashboard kinerja
- Data-driven performance tracking
8. Driving Engagement & High Performance
- Hubungan performance dengan engagement
- Recognition & reward
- Membangun high performance culture
9. Case Study & Practical Workshop
- Penyusunan OKR peserta
- Simulasi feedback & coaching session
- Evaluasi dan diskusi best practice
Participants
- Human Capital / Human Resource (HR)
- Performance Management
- Learning & Development / Training
- Organizational Development
- Talent Management
- Manajemen / Direksi
- Supervisor / Team Leader
- Corporate Strategy
- Business Development / Perencanaan & Pengembangan
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
