Market Intelligence, Competitive Strategy Formulation & Expansion Planning di Era Bank Digital dan Ekosistem Keuangan Terintegrasi
Market Intelligence, Competitive Strategy Formulation & Expansion Planning di Era Bank Digital dan Ekosistem Keuangan Terintegrasi
Description
Transformasi digital telah mengubah industri perbankan dari model berbasis cabang menjadi model berbasis ekosistem digital yang terintegrasi dengan fintech, e-commerce, pembayaran digital, dan super-app. Bank tidak lagi bersaing hanya dalam produk kredit dan simpanan, tetapi dalam penguasaan data, pengalaman pengguna (UX), kecepatan inovasi, dan integrasi ekosistem.
Di Indonesia, pemain digital seperti Bank Jago dan SeaBank Indonesia memanfaatkan integrasi ekosistem digital untuk mempercepat akuisisi nasabah. Sementara itu, bank besar seperti Bank Mandiri dan BCA memperkuat strategi omnichannel dan data analytics. Di tingkat regional, DBS Bank menjadi benchmark transformasi digital berbasis platform.
Dalam konteks ini, Market Intelligence menjadi fondasi untuk memahami dinamika pasar dan perilaku nasabah, Competitive Strategy Formulation menjadi kerangka untuk memenangkan persaingan, dan Expansion Planning menjadi roadmap pertumbuhan berkelanjutan dalam ekosistem keuangan terintegrasi.
Objectives
- Memahami peran Market Intelligence dalam industri bank digital.
- Menganalisis struktur persaingan dan positioning di ekosistem keuangan terintegrasi.
- Merumuskan strategi kompetitif berbasis data dan insight pasar
- Menyusun rencana ekspansi bisnis (segmen, geografis, dan ekosistem).
- Mengintegrasikan strategi pertumbuhan dengan manajemen risiko dan regulasi.
Course outline
1. Landscape Bank Digital & Ekosistem Keuangan
- Evolusi model bisnis bank digital
- Embedded finance & Banking-as-a-Service (BaaS)
- Integrasi dengan fintech, e-commerce, dan payment gateway
- Open banking & API economy
2. Market Intelligence Framework
- Sumber data pasar (internal, eksternal, digital footprint)
- Analisis perilaku nasabah berbasis data transaksi
- Market sizing & demand forecasting
- Analisis tren teknologi dan regulasi
- Social listening & sentiment analysis
Tools & pendekatan:
- SWOT & TOWS Matrix
- Porter’s Five Forces
- Competitive Benchmarking
- Data analytics & dashboard monitoring
3. Competitive Strategy Formulation
- Positioning strategy (cost leadership vs differentiation)
- Value proposition design untuk digital banking
- Customer segmentation & hyper-personalization
- Pricing strategy (interest rate, fee, promo digital)
- Ecosystem-based competition strategy
Pendekatan strategis:
- Blue Ocean Strategy
- Platform strategy
- Network effect & switching cost management
4. Expansion Planning Strategy
- Market penetration (optimasi existing user base)
- Market development (segmen unbanked/SME/digital native)
- Product expansion (digital lending, wealth management, BNPL)
- Geographic expansion (regional/digital cross-border)
- Partnership & strategic alliance
5. Ekspansi Berbasis Ekosistem
- Strategi kolaborasi dengan fintech & super-app
- Embedded credit & payment integration
- Data-sharing & cross-selling strategy
- Revenue-sharing model
6. Financial & Risk Consideration
- Dampak ekspansi terhadap NIM, LDR, dan CAR
- Risk-adjusted return analysis
- Stress testing ekspansi agresif
- Regulatory compliance & governance
7. Implementation Roadmap
- Strategic initiative prioritization
- KPI & performance measurement
- Agile execution framework
- Monitoring & strategic review cycle
Participants
- Strategic Planning
- Business Development
- Market Research
- Business Intelligence
- Digital Banking
- Corporate Banking
- Retail Banking
- Product Development
- Risk Management
- Compliance
- Management
- Top Management / Executive
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
