Perencanaan Produk Digital (Digital Product Strategy)
Perencanaan Produk Digital (Digital Product Strategy)
Description
Pelatihan ini dirancang untuk membekali profesional perbankan dengan kemampuan menyusun dan mengembangkan strategi produk digital yang inovatif, kompetitif, dan berbasis kebutuhan nasabah. Peserta akan mempelajari seluruh siklus hidup produk digital, mulai dari ideasi, validasi pasar, pengembangan, hingga peluncuran dan evaluasi performa produk dalam ekosistem perbankan yang dinamis.
Selain itu, pelatihan ini menekankan integrasi antara business strategy, teknologi, dan pengalaman pengguna (customer experience). Peserta akan mampu merancang produk digital yang scalable, aman, dan sesuai regulasi, serta memanfaatkan data analytics untuk meningkatkan adopsi, engagement, dan nilai bisnis secara berkelanjutan.
Objectives
- Memahami konsep dan peran strategi produk digital di perbankan
- Mengidentifikasi kebutuhan pasar dan perilaku nasabah digital
- Menguasai proses ideasi dan validasi produk digital
- Menerapkan product lifecycle management secara efektif
- Mengintegrasikan teknologi dan user experience dalam desain produk
- Menyusun business model dan value proposition produk digital
- Mengelola risiko, keamanan, dan kepatuhan produk digital
- Mengukur performa dan keberhasilan produk digital
- Menyusun roadmap pengembangan produk digital yang berkelanjutan
Course outline
1. Konsep Produk Digital Perbankan
- Definisi dan karakteristik produk digital bank
- Peran digital product dalam transformasi perbankan
- Tren digital banking dan fintech ecosystem
2. Analisis Kebutuhan Pasar dan Nasabah
- Customer journey mapping dan pain points
- Behavioral analysis dan digital usage patterns
- Market research dan competitive benchmarking
3. Ideasi dan Validasi Produk Digital
- Design thinking dan innovation framework
- Minimum viable product (MVP) dan prototyping
- Validasi ide melalui user testing dan feedback
4. Product Lifecycle Management
- Tahapan: ideation, development, launch, growth, maturity
- Product backlog dan prioritization
- Continuous iteration dan improvement
5. Desain User Experience dan Teknologi
- UI/UX principles untuk aplikasi perbankan
- Integrasi backend systems dan API
- Scalability dan performance optimization
6. Business Model dan Value Proposition
- Revenue model dan monetization strategy
- Value proposition design
- Cost structure dan profitability analysis
7. Risiko, Keamanan, dan Kepatuhan
- Cybersecurity dan perlindungan data nasabah
- Regulasi OJK dan compliance digital banking
- Risk assessment dalam pengembangan produk
8. Pengukuran Performa Produk Digital
- Key metrics: adoption rate, retention, engagement
- Data analytics dan dashboard monitoring
- Feedback loop dan product optimization
9. Roadmap Pengembangan Produk Digital
- Strategic planning dan product roadmap
- Alignment dengan visi dan strategi bank
- Continuous innovation dan scaling strategy
Participants
- Product Management
- Digital Banking
- Information Technology
- Business Development
- Marketing
- Customer Experience
- Innovation / R&D
- Data Analytics
- Risk Management
- Compliance
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
