Etiquette & Personal Image for Profesionals

Scheduled 25 – 26 Maret 2026 Malang

Registration

Etiquette & Personal Image for Profesionals

25 – 26 Maret 2026 Malang Hotel Ibis Style

Description

Sebagai profesional, setiap orang memiliki personal image yang berbeda. Namun demikian, apakah personal image yang kita tampilkan selama ini sudah sesuai dengan yang kita maksudkan dan harapkan?

Personal image juga berhubungan erat dengan company image. Sudahkah personal image kita memancarkan company image yang ingin dicapai? Dalam dunia bisnis, komunikasi juga sangat penting. Bagaimana kita bisa bergaul dengan semua orang, dengan orang asing, dengan bangsa sendiri, dengan klien, dengan staf lain, dengan atasan, dengan bawahan, dengan tamu, supplier, dan sebagainya. Termasuk bagaimana menciptakan kesan pertama yang baik dan menerapkan etika bisnis yang tepat dan profesional.

Melalui Pelatihan ini, kami akan mengajak peserta agar meningkatkan kepercayaan dirinya dalam berkomunikasi & berinteraksi dan memiliki image positive dalam kesehariannya untuk meningkatkan profesional dalam bekerja.

Objectives

Meningkatkan rasa percaya diri dalam pergaulan sehar-hari
Mampu berkomunikasi secara lebih professional
Memiliki motivasi diri yang kuat dalam kancah pergaulan di dunia kerja profesional
Memiliki image positive dalam setiap situasi dan lingkungannya
Mampu tampil lebih profesional dalam setiap keadaan

Course outline

Pengenalan diri

Mengenali diri sendiri dan orang lain. Mampu menerima diri sendiri dan orang lain. Lebih terbuka, lebih percaya diri, lebih toleransi, dan lebih mudah bekerja sama.

Komunikasi efektif

Berbicara secara efektif dengan semua orang. Dengan atasan, rekan kerja, bawahan, tamu, klien, supplier, dan sebagainya. Menghindarkan salah paham. Bersikap profesional dalam berkomunikasi.

Etika bisnis, etos kerja

Tata cara bergaul dan berkomunikasi dalam dunia bisnis. Cara berkenalan, bertanya, menjawab, berdiskusi, meeting, dan sebagainya.

Telephone Etiquette

Cara menelepon dan menerima telepon secara optimal. Menerapkan etika bisnis dalam bertelepon.

Presentation & Meeting

Cara melakukan presentasi untuk shareholder, direksi, atasan, klien dan lainnya. Bagaimana mengadakan meeting yang efektif dan bermanfaat.

Table Manners

Mengenal tata cara makan secara international, bagaimana melakukan pembicaraan di meja makan, mengentertain orang lain, dan sebagainya.

How to get the right First Impression

Kesan pertama sangat penting dalam berkomunikasi. Cara menampilkan diri secara maksimal.

Personal Image, menjaga citra diri dan citra perusahaan

Menggali personal image yang paling sesuai untuk tiap pribadi. Menampilkan personal image secara optimal. Memperbaiki kekurangan dan meningkatkan kelebihan yang kita miliki.

Self Motivation and Self Confidence Building

Bagaimana meningkatkan rasa percaya diri yang tepat, sehingga bisa tampil penuh percaya diri. Berani menghadapi segala masalah dan bertemu atau berkomunikasi dengan berbagai jenis orang.