Peningkatan Kualitas Sumber Daya Manusia BPR
Peningkatan Kualitas Sumber Daya Manusia BPR
Description
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang strategi dan praktik peningkatan kualitas sumber daya manusia (SDM) di Bank Perkreditan Rakyat (BPR). Peserta akan mempelajari manajemen kompetensi, pengembangan soft skills dan hard skills, serta teknik penilaian kinerja yang efektif. Fokus pelatihan adalah menciptakan SDM BPR yang profesional, adaptif, produktif, dan mampu mendukung pertumbuhan bisnis bank secara berkelanjutan.
Selain itu, peserta akan dibekali keterampilan praktis dalam menyusun program pengembangan SDM, melakukan training needs analysis, membangun budaya kerja positif, serta meningkatkan motivasi dan retensi karyawan. Materi disusun agar peserta mampu merancang strategi pengembangan SDM yang kompleks, sesuai regulasi perbankan, dan berdampak langsung terhadap kinerja dan layanan BPR.
Objectives
- Memahami peran SDM dalam pertumbuhan dan keberhasilan BPR.
- Mengidentifikasi kompetensi inti dan kebutuhan pengembangan karyawan.
- Menguasai metode assessment dan evaluasi kinerja SDM.
- Mengembangkan strategi pelatihan dan pengembangan kompetensi.
- Mampu membangun budaya kerja yang produktif dan compliance-oriented.
- Menyusun program motivasi, reward, dan retensi karyawan.
- Mengintegrasikan pengembangan SDM dengan tujuan bisnis BPR.
- Menguasai teknik coaching, mentoring, dan leadership development.
- Menyiapkan BPR menghadapi tantangan kompetensi dan regulasi perbankan
Course outline
1. Peran SDM dalam BPR
- SDM sebagai aset strategis dan penggerak bisnis
- Hubungan antara kompetensi dan performa bank
- Dampak SDM terhadap kepuasan nasabah dan profitabilitas
- Kepemimpinan dan budaya organisasi
2. Identifikasi Kompetensi dan Kebutuhan SDM
- Kompetensi teknis: produk, operasional, kepatuhan
- Kompetensi non-teknis: komunikasi, teamwork, problem-solving
- Analisis kebutuhan pelatihan (Training Needs Analysis)
- Gap kompetensi dan prioritas pengembangan
3. Penilaian dan Evaluasi Kinerja
- KPI dan balanced scorecard
- Performance appraisal dan feedback efektif
- Self-assessment dan peer review
- Penilaian kompetensi soft skills dan hard skills
4. Strategi Pengembangan Kompetensi
- Pelatihan on-the-job dan off-the-job
- Rotasi tugas dan cross-training
- Workshop, seminar, dan e-learning
- Pengembangan profesional berkelanjutan
5. Budaya Kerja Produktif dan Compliance-Oriented
- Penguatan nilai-nilai perusahaan dan kode etik
- Kepatuhan regulasi dan APU PPT
- Teamwork, kolaborasi, dan komunikasi efektif
- Motivasi intrinsik dan ektrinsik karyawan
6. Motivasi, Reward, dan Retensi Karyawan
- Sistem insentif dan penghargaan berbasis kinerja
- Career path dan promosi internal
- Employee engagement dan recognition programs
- Retention strategies dan mengurangi turnover
7. Integrasi SDM dengan Tujuan Bisnis
- Alignment kompetensi dengan strategi BPR
- Kontribusi SDM terhadap pertumbuhan portofolio dan layanan nasabah
- Monitoring efektivitas pengembangan SDM
- Continuous improvement dan benchmarking
8. Coaching, Mentoring, dan Leadership Development
- Coaching individual dan tim
- Mentoring untuk pengembangan karir
- Program leadership dan succession planning
- Soft skills leadership dan decision-making
9. Tantangan Kompetensi dan Regulasi Perbankan
- Regulasi OJK terkait kompetensi SDM BPR
- Emerging skill requirements di era digital banking
- Reskilling dan upskilling karyawan
- Adaptasi SDM terhadap teknologi dan inovasi produk
Participants
- Divisi Human Resource Management
- Divisi Learning & Development
- Divisi Organization Development
- Divisi Talent Management
- Divisi Training & Development
- Divisi Corporate University
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
