Marketing & Branding UUS Bank
Marketing & Branding UUS Bank
Description
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman strategis dan operasional mengenai pemasaran dan pengelolaan branding di Unit Usaha Syariah (UUS) bank. Peserta akan mempelajari cara merancang strategi pemasaran yang efektif, membangun citra merek yang kuat, dan menyampaikan nilai-nilai syariah kepada nasabah secara konsisten. Fokus pelatihan mencakup integrasi strategi digital dan tradisional, segmentasi pasar, positioning produk, serta inovasi kampanye yang relevan dengan target nasabah.
Selain itu, pelatihan ini menekankan penguatan reputasi bank melalui branding yang autentik dan profesional, penggunaan media digital, serta pengukuran performa pemasaran secara analitis. Peserta juga akan dibekali kemampuan menyusun kampanye pemasaran kreatif, evaluasi dampak branding, dan pengembangan strategi jangka panjang untuk meningkatkan awareness, loyalitas nasabah, dan pertumbuhan bisnis UUS bank.
Objectives
- Memahami konsep marketing dan branding khusus UUS bank.
- Mampu merancang strategi pemasaran yang efektif dan tepat sasaran.
- Menguasai prinsip positioning dan diferensiasi produk syariah.
- Mampu membangun citra merek bank yang profesional dan terpercaya.
- Mengoptimalkan media digital dan konvensional untuk promosi.
- Menguasai segmentasi pasar dan perilaku nasabah UUS.
- Mampu mengevaluasi efektivitas kampanye dan strategi branding.
- Mengembangkan strategi inovatif untuk meningkatkan awareness dan engagement.
- Menerapkan continuous improvement dalam marketing dan branding bank
Course outline
1. Dasar-dasar Marketing dan Branding UUS Bank
- Prinsip marketing dan branding dalam industri perbankan syariah
- Perbedaan branding konvensional vs syariah
- Peran branding dalam kepercayaan dan loyalitas nasabah
- Elemen identitas merek: logo, slogan, nilai, citra
- KPI branding dan marketing
2. Analisis Pasar dan Segmentasi Nasabah
- Identifikasi target market UUS bank
- Segmentasi demografis, perilaku, dan kebutuhan finansial
- Analisis tren pasar dan perilaku nasabah
- Penentuan prioritas segmen strategis
- Tools analisis pasar dan dashboard insight
3. Strategi Positioning dan Diferensiasi Produk
- Penentuan unique selling proposition (USP) produk syariah
- Diferensiasi layanan dan fitur produk
- Penyelarasan positioning dengan nilai syariah
- Strategi komunikasi untuk menekankan keunggulan produk
- Benchmarking positioning pesaing
4. Pengembangan Citra Merek dan Identitas Bank
- Penguatan brand image melalui storytelling
- Konsistensi visual dan komunikasi
- Brand experience di kantor dan digital channel
- Pengelolaan reputasi online dan offline
- Aktivitas CSR dan branding nilai syariah
5. Strategi Pemasaran Digital dan Konvensional
- Media digital: social media, website, email, mobile apps
- Media tradisional: brosur, event, sponsorship
- Kampanye integrated marketing communication
- Pemanfaatan SEO, SEM, dan content marketing
- Analisis engagement dan conversion rate
6. Kampanye Kreatif dan Inovatif
- Brainstorming konsep kampanye menarik
- Penggunaan visual dan storytelling kreatif
- Pemasaran berbasis event dan komunitas
- Pengembangan reward dan referral program
- Evaluasi kreativitas dan dampak kampanye
7. Monitoring dan Evaluasi Marketing Performance
- KPI marketing: awareness, engagement, leads, conversion
- Analisis efektivitas campaign digital dan offline
- Reporting dan dashboard analitik
- Penyesuaian strategi berdasarkan data performa
- Benchmarking industri dan best practice
8. Strategi Retensi dan Loyalitas Nasabah
- Pengembangan program loyalty dan reward UUS bank
- Segmentasi nasabah high-value
- Campaign engagement berkelanjutan
- Analisis churn dan strategi retention
- Personalization dan komunikasi one-to-one
9. Continuous Improvement dan Inovasi Branding
- Monitoring tren branding dan perilaku nasabah
- Adaptasi terhadap teknologi dan media baru
- Pengembangan inovasi produk dan layanan
- Analisis data untuk perbaikan strategi marketing
- Strategi pengembangan brand jangka panjang
Participants
- Corporate Secretary & Humas
- Perencanaan & Pengembangan
- Leadership Program
- Human Resource Management
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
