Integrated Facility Management System (IFMS)
Integrated Facility Management System (IFMS)
Description
Pelatihan ini dirancang untuk membekali profesional perbankan di bidang general affairs, fasilitas, operasional, dan manajemen aset dengan pemahaman komprehensif mengenai Integrated Facility Management System (IFMS). Dalam industri perbankan yang memiliki jaringan kantor luas dan kebutuhan operasional tinggi, pengelolaan fasilitas yang tidak terintegrasi dapat menimbulkan inefisiensi, peningkatan biaya, serta risiko operasional. IFMS hadir sebagai solusi strategis untuk mengintegrasikan seluruh aspek pengelolaan fasilitas secara sistematis, berbasis data, dan teknologi.
Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari konsep, implementasi, serta optimalisasi IFMS dalam mendukung operasional bank. Materi mencakup pengelolaan aset, pemeliharaan fasilitas, manajemen vendor, hingga pemanfaatan teknologi digital seperti IoT dan dashboard monitoring. Peserta juga akan dibekali kemampuan untuk mengintegrasikan IFMS dengan manajemen risiko, kepatuhan, dan strategi efisiensi biaya, sehingga mampu meningkatkan kualitas layanan dan keandalan operasional perbankan secara berkelanjutan.
Objectives
- Memahami konsep dan manfaat Integrated Facility Management System (IFMS)
- Mengidentifikasi komponen utama dalam pengelolaan fasilitas perbankan
- Menguasai proses integrasi sistem fasilitas berbasis teknologi
- Mampu mengelola aset dan pemeliharaan fasilitas secara efisien
- Mengoptimalkan pengelolaan vendor dan kontrak layanan
- Mengintegrasikan IFMS dengan manajemen risiko dan kepatuhan
- Menganalisis kinerja fasilitas menggunakan data dan KPI
- Mengembangkan strategi continuous improvement dalam pengelolaan fasilitas
Course outline
1. Konsep Dasar IFMS di Perbankan
- Definisi Integrated Facility Management System (IFMS)
- Peran IFMS dalam operasional bank
- Perbedaan pengelolaan fasilitas tradisional vs terintegrasi
- Manfaat IFMS: efisiensi, transparansi, dan kontrol
2. Komponen Utama IFMS
- Manajemen aset (asset management)
- Manajemen pemeliharaan (maintenance management)
- Manajemen ruang (space management)
- Manajemen energi (energy management)
- Manajemen vendor dan kontrak
- Helpdesk dan service request system
3. Asset Management dalam IFMS
- Inventarisasi dan klasifikasi aset
- Lifecycle management aset
- Tracking dan monitoring aset
- Depresiasi dan perencanaan penggantian
- Integrasi dengan sistem keuangan
4. Maintenance Management (Preventive & Corrective)
- Preventive maintenance planning
- Corrective dan emergency maintenance
- Work order management
- Scheduling dan resource allocation
- Monitoring kinerja pemeliharaan
5. Vendor dan Contract Management
- Seleksi dan evaluasi vendor
- Penyusunan Service Level Agreement (SLA)
- Monitoring kinerja vendor
- Pengendalian biaya dan kontrak
- Risk management dalam outsourcing layanan
6. Teknologi dalam IFMS
- Computerized Maintenance Management System (CMMS)
- IoT dan sensor untuk monitoring fasilitas
- Dashboard dan analytics untuk fasilitas
- Mobile application untuk service request
- Integrasi dengan sistem ERP dan core banking
7. Manajemen Energi dan Sustainability
- Monitoring konsumsi energi
- Strategi efisiensi energi
- Green building dan sustainability
- Pengurangan biaya operasional melalui efisiensi energi
- Integrasi ESG dalam facility management
8. Integrasi IFMS dengan Manajemen Risiko dan Kepatuhan
- Identifikasi risiko fasilitas (operasional, keamanan)
- Pengendalian internal dalam pengelolaan fasilitas
- Kepatuhan terhadap regulasi dan standar bangunan
- Audit fasilitas dan dokumentasi
- Business continuity dan disaster recovery
9. Monitoring, KPI, dan Pelaporan IFMS
- Key performance indicators (KPI) fasilitas
- SLA dan service performance monitoring
- Dashboard pelaporan real-time
- Analisis data untuk pengambilan keputusan
- Continuous improvement berbasis data
10. Implementasi IFMS di Perbankan
- Tahapan implementasi IFMS
- Change management dan adopsi sistem
- Pelatihan pengguna dan stakeholder
- Integrasi lintas fungsi (IT, operasional, GA)
- Evaluasi dan scaling system
11. Tantangan dan Best Practices
- Tantangan integrasi sistem dan data
- Keterbatasan sumber daya dan teknologi
- Resistensi perubahan organisasi
- Best practices implementasi IFMS di perbankan
- Strategi pengembangan berkelanjutan
Participants
- General Affair
- Facility Management
- Asset Management
- Operasional
- IT / Information Technology
- Procurement / Pengadaan
- Project Management
- Compliance
- Risk Management
- Health, Safety, and Environment (HSE)
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
