Holistic Human Capital Transformation in Financial Services: Integrating Strategy, Leadership, Digital Innovation, and Governance for Organizational Resilience
Holistic Human Capital Transformation in Financial Services: Integrating Strategy, Leadership, Digital Innovation, and Governance for Organizational Resilience
Description
Industri jasa keuangan saat ini berada dalam tekanan perubahan yang semakin kompleks dan multidimensional. Transformasi digital yang masif, disrupsi model bisnis oleh fintech dan platform digital, tuntutan regulasi yang semakin ketat, serta dinamika ekonomi global telah memaksa organisasi untuk beradaptasi dengan cepat dan tepat. Dalam kondisi ini, ketahanan organisasi (organizational resilience) menjadi faktor kunci untuk memastikan keberlanjutan dan daya saing jangka panjang.
Di tengah perubahan tersebut, human capital tidak lagi dipandang sebagai fungsi pendukung semata, melainkan sebagai penggerak utama transformasi organisasi. Namun, tantangan yang dihadapi tidak sederhana. Banyak institusi keuangan masih mengelola SDM secara parsial—terpisah antara strategi bisnis, pengembangan kepemimpinan, pemanfaatan teknologi, dan tata kelola organisasi. Akibatnya, inisiatif transformasi sering berjalan tidak sinkron dan kurang memberikan dampak optimal.
Objectives
- Meningkatkan pemahaman peserta mengenai pentingnya transformasi human capital secara holistik dalam industri jasa keuangan.
- Membekali peserta dengan kemampuan menyelaraskan strategi SDM dengan strategi bisnis dan dinamika industri.
- Mengembangkan kapasitas kepemimpinan (leadership capability) yang adaptif, agile, dan berorientasi pada perubahan.
- Mengoptimalkan pemanfaatan inovasi digital dalam pengelolaan human capital.
- Memperkuat aspek governance dan risk management dalam pengelolaan SDM.
- Mendorong terciptanya organizational resilience melalui pengelolaan talenta yang terintegrasi.
- Menyusun roadmap transformasi human capital yang aplikatif dan berkelanjutan.
Course outline
1. Industry Outlook and Strategic Challenges
- Tren dan disrupsi di industri jasa keuangan
- Dampak digitalisasi, regulasi, dan kompetisi global
- Implikasi terhadap strategi human capital
2. Human Capital Strategy Alignment
- Penyelarasan strategi SDM dengan strategi bisnis
- Strategic workforce planning
- Talent segmentation dan critical roles identification
3. Leadership Transformation
- Karakteristik pemimpin di era digital
- Leadership agility dan adaptive leadership
- Membangun pipeline kepemimpinan yang berkelanjutan
4. Digital Innovation in Human Capital
- Peran teknologi dalam transformasi SDM
- HR digital ecosystem (HRIS, AI, automation)
- People analytics untuk pengambilan keputusan strategis
- Digital employee experience
4. Governance, Risk, and Compliance in HR
- Prinsip governance dalam pengelolaan SDM
- Integrasi risk management dalam HR
- Kepatuhan terhadap regulasi ketenagakerjaan dan industri keuangan
- Etika dan integritas dalam organisasi
5. Organizational Culture and Change Management
- Membangun budaya organisasi yang adaptif dan resilient
- Change management dalam transformasi besar
- Peran budaya dalam mendukung strategi
6. Employee Experience and Future of Work
- Desain employee journey
- Hybrid working dan fleksibilitas kerja
- Future skills dan workforce transformation
- Engagement dan wellbeing karyawan
7. Measuring Impact and Value Creation
- HR metrics dan KPI berbasis nilai
- Evaluasi efektivitas program transformasi
- Mengukur kontribusi human capital terhadap kinerja bisnis
8. Integration and Action Plan
- Studi kasus industri jasa keuangan
- Diskusi kelompok dan simulasi
- Penyusunan roadmap transformasi human capital
Participants
Divisi Human Capital / SDM
Divisi Organizational Development
Divisi Talent Management
Divisi Leadership Development
Divisi Transformasi / Innovation Office
Divisi Corporate Planning / Strategi
Divisi IT / Teknologi Informasi
Divisi Manajemen Risiko
Divisi Kepatuhan (Compliance)
Divisi Direksi / Board of Directors
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
