Digital Banking Technology Excellence: Strategi Mengelola Infrastruktur IT, Keamanan Siber, dan Inovasi Digital untuk Mendukung Transformasi Perbankan yang Berkelanjutan
Digital Banking Technology Excellence: Strategi Mengelola Infrastruktur IT, Keamanan Siber, dan Inovasi Digital untuk Mendukung Transformasi Perbankan yang Berkelanjutan
Description
Perkembangan teknologi digital telah mendorong transformasi besar dalam industri perbankan, mengubah cara bank beroperasi, berinteraksi dengan nasabah, serta menciptakan nilai tambah. Digital banking, pemanfaatan cloud computing, big data, artificial intelligence, dan open banking menjadi elemen kunci dalam meningkatkan efisiensi operasional, memperluas layanan, serta memperkuat daya saing.
Namun, di balik peluang tersebut, terdapat tantangan yang semakin kompleks, khususnya dalam pengelolaan infrastruktur teknologi informasi (TI), keamanan siber, serta kebutuhan akan inovasi digital yang berkelanjutan. Bank dituntut untuk memiliki sistem TI yang andal, scalable, dan secure, sekaligus mampu beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan teknologi dan regulasi.
Keamanan siber menjadi salah satu prioritas utama, mengingat meningkatnya risiko serangan siber, kebocoran data, serta ancaman terhadap integritas sistem keuangan. Di sisi lain, inovasi digital perlu terus didorong agar bank dapat menghadirkan layanan yang relevan, cepat, dan berorientasi pada pengalaman nasabah (customer experience).
Objectives
- Memberikan pemahaman mengenai peran strategis teknologi dalam transformasi digital perbankan.
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengelola infrastruktur TI yang andal, efisien, dan scalable.
- Membekali peserta dengan pengetahuan dan strategi dalam memperkuat keamanan siber di sektor perbankan.
- Mengembangkan kemampuan dalam mengidentifikasi dan mengelola risiko teknologi informasi.
- Meningkatkan kapasitas dalam mendorong inovasi digital yang berkelanjutan dan berorientasi pada kebutuhan nasabah.
- Memahami integrasi antara IT, bisnis, dan manajemen risiko dalam mendukung kinerja organisasi.
- Mendorong penerapan best practices dan standar internasional dalam pengelolaan teknologi perbankan.
Course outline
1. Tren Digital Banking & Transformasi Teknologi
- Evolusi digital banking dan fintech
- Open banking & API ecosystem
- Peran teknologi dalam menciptakan keunggulan kompetitif
2. Strategi Pengelolaan Infrastruktur IT
- IT infrastructure management (on-premise vs cloud)
- High availability, scalability, dan disaster recovery
- IT governance dan IT service management (ITSM)
3. Cloud Computing & Modern Architecture
- Cloud strategy (public, private, hybrid)
- Microservices & containerization
- DevOps dan continuous integration/deployment (CI/CD)
4. Cyber Security dalam Perbankan
- Ancaman siber di industri perbankan
- Security framework (ISO 27001, NIST, dll.)
- Data protection & privacy
5. IT Risk Management & Compliance
- Identifikasi dan mitigasi risiko TI
- Regulatory compliance (OJK, BI, dll.)
- Audit dan kontrol internal TI
6. Data Management & Advanced Analytics
- Big data & data governance
- Data-driven decision making
- Pemanfaatan AI dan machine learning
7. Digital Innovation & Customer Experience
- Design thinking dan innovation framework
- Pengembangan produk digital banking
- Customer journey & user experience (UX)
8. Agile & Digital Operating Model
- Agile methodology dalam pengembangan IT
- Kolaborasi IT dan bisnis
- Digital culture dan ways of working
9. Incident Management & Business Continuity
- Penanganan insiden TI dan siber
- Business continuity planning (BCP)
- Crisis management
10. Roadmap Transformasi Digital
- Penyusunan strategi dan roadmap IT
- Prioritas investasi teknologi
- Monitoring dan evaluasi transformasi
Participants
- Divisi IT / Teknologi Informasi
- Divisi Digital Banking
- Divisi Keamanan Informasi / IT Security
- Divisi Infrastruktur IT
- Divisi Data & Analytics
- Divisi Transformasi / Innovation Office
- Divisi Manajemen Risiko
- Divisi Kepatuhan (Compliance)
- Divisi Audit Internal
- Divisi Direksi / Board of Directors
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
