Competency-Based Performance Management: Membangun Sistem Kinerja Terintegrasi untuk HR sebagai Strategic Business Partner di Perbankan Modern
Competency-Based Performance Management: Membangun Sistem Kinerja Terintegrasi untuk HR sebagai Strategic Business Partner di Perbankan Modern
Description
Di tengah transformasi industri perbankan yang semakin kompetitif dan terdigitalisasi, pengelolaan kinerja karyawan tidak lagi cukup hanya berbasis target (KPI), tetapi harus terintegrasi dengan kompetensi (competency-based) yang mencerminkan kemampuan, perilaku, dan nilai yang dibutuhkan organisasi.
Pendekatan Competency-Based Performance Management (CBPM) menghubungkan:
- Strategi bisnis bank
- Key Performance Indicators (KPI)
- Kompetensi inti & kepemimpinan
Dengan sistem ini, HR tidak hanya berperan sebagai administrator, tetapi menjadi Strategic Business Partner yang mampu:
- Mendorong kinerja berkelanjutan
- Mengembangkan talenta sesuai kebutuhan bisnis
- Menyelaraskan individu dengan tujuan organisasi
Objectives
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:
- Memahami konsep Competency-Based Performance Management
- Mengintegrasikan KPI dan kompetensi dalam sistem kinerja
- Menyusun framework kompetensi (core, leadership, functional)
- Mendesain sistem penilaian kinerja yang objektif dan terukur
- Menghubungkan kinerja dengan pengembangan SDM (learning & career path)
- Meningkatkan peran HR sebagai strategic business partner
- Mendorong budaya kinerja tinggi (high performance culture)
Course outline
1. Fundamental Performance Management
- Konsep dasar manajemen kinerja
- Evolusi sistem kinerja (tradisional → modern)
- Tantangan performance management di perbankan
- Peran HR dalam sistem kinerja
2. Konsep Competency-Based Performance Management (CBPM)
- Definisi dan manfaat CBPM
- Perbedaan KPI-based vs competency-based
- Integrasi antara hasil (what) dan perilaku (how)
- Model CBPM dalam organisasi modern
3. Penyusunan Framework Kompetensi
- Jenis kompetensi:
Core competency
Leadership competency
Functional competency
- Teknik penyusunan kamus kompetensi (competency dictionary)
- Leveling kompetensi (basic – intermediate – advanced)
4. Integrasi KPI & Kompetensi
- Alignment dengan strategi bisnis
- Balanced scorecard dalam perbankan
- Penentuan bobot KPI vs kompetensi
- Cascading target dari top management ke individu
5. Sistem Penilaian Kinerja
- Metode penilaian:
Rating scale
Behaviorally Anchored Rating Scale (BARS)
- 360-degree feedback
- Objektivitas dan fairness dalam penilaian
- Menghindari bias penilaian
6. Performance Review & Feedback
- Teknik coaching & feedback efektif
- Performance discussion
- Individual Development Plan (IDP)
- Continuous performance management
7. Integrasi dengan Talent Management
- Link ke:
Learning & development
Succession planning
Career path
- High potential identification
- Talent pipeline dalam perbankan
8. Digital Performance Management
- Penggunaan HRIS & performance system
- Dashboard kinerja
- Data analytics untuk HR
- Continuous monitoring
9. Implementasi CBPM di Perbankan
- Gap analysis sistem kinerja saat ini
- Penyusunan roadmap implementasi
- Change management
- Best practice industri perbankan
10. Studi Kasus & Simulasi
- Penyusunan KPI & kompetensi
- Simulasi penilaian kinerja
- Role play performance review
- Penyusunan IDP
Participants
- Human Resource Management
- Performance Management
- Competency Management
- Talent Management
- Learning & Development (L&D)
- Strategic HR / HR Business Partner
- People Analytics
- Workforce Planning
- Career Management
- Succession Planning
- Organizational Development
- Employee Engagement
- Reward & Recognition
- Leadership Development
- Change Management
- Corporate Planning
- Business Strategy
- Perencanaan & Pengembangan
- Leadership Program
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
