AI-Powered Human Capital Meningkatkan Produktivitas SDM BPD
AI-Powered Human Capital Meningkatkan Produktivitas SDM BPD
Description
Perkembangan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) telah mengubah cara organisasi bekerja, mengambil keputusan, dan memberikan layanan kepada nasabah. Bagi Bank Pembangunan Daerah (BPD), AI bukan sekadar teknologi baru, tetapi menjadi enabler untuk meningkatkan produktivitas sumber daya manusia (SDM), mempercepat proses bisnis, meningkatkan kualitas layanan, serta mendukung pengambilan keputusan yang berbasis data.
Implementasi AI tidak dimaksudkan untuk menggantikan peran manusia, melainkan memperkuat kompetensi pegawai agar dapat bekerja lebih efektif, efisien, dan inovatif. Oleh karena itu, setiap pegawai perlu memahami konsep dasar AI, peluang pemanfaatannya dalam pekerjaan sehari-hari, serta penerapan AI yang bertanggung jawab dengan tetap memperhatikan keamanan data, etika, dan tata kelola perusahaan.
Melalui pelatihan ini, peserta akan memperoleh pemahaman mengenai pemanfaatan AI dalam mendukung produktivitas kerja, meningkatkan kualitas pelayanan, mengotomatisasi pekerjaan administratif, serta mengembangkan budaya kerja yang adaptif terhadap transformasi digital.
Objectives
- Memahami konsep dasar Artificial Intelligence (AI) dan perkembangannya di sektor perbankan.
- Mengidentifikasi peluang pemanfaatan AI untuk meningkatkan produktivitas individu maupun tim.
- Memanfaatkan AI untuk mendukung pekerjaan administrasi, analisis data, penyusunan laporan, komunikasi, dan pelayanan.
- Menggunakan teknik penyusunan prompt (prompt engineering) untuk memperoleh hasil AI yang relevan dan berkualitas.
- Memahami prinsip keamanan informasi, privasi data, dan etika dalam penggunaan AI di lingkungan BPD.
- Menyusun rencana implementasi AI yang sesuai dengan fungsi kerja masing-masing.
Course outline
1. Transformasi Digital dan AI di Industri Perbankan
- Tren digitalisasi sektor jasa keuangan.
- Peran AI dalam meningkatkan daya saing BPD.
- Peluang dan tantangan implementasi AI.
2. Mengenal Artificial Intelligence
- Konsep dasar AI.
- Generative AI dan Large Language Models (LLM).
- Contoh penerapan AI di dunia kerja.
3. AI untuk Meningkatkan Produktivitas SDM
- Otomatisasi pekerjaan rutin.
- Penyusunan surat, laporan, dan notulen rapat.
- Analisis data dan penyusunan ringkasan informasi.
- Pembuatan presentasi dan materi komunikasi.
- Manajemen waktu dan peningkatan efisiensi kerja.
4. Prompt Engineering
- Prinsip membuat prompt yang efektif.
- Teknik menyusun instruksi kepada AI.
- Praktik menghasilkan output yang akurat dan sesuai kebutuhan.
5. AI dalam Fungsi Bisnis BPD
- Operasional perbankan.
- Pelayanan nasabah.
- Human Capital.
- Manajemen risiko.
- Kepatuhan.
- Audit internal.
- Pemasaran dan komunikasi.
6. Etika, Keamanan Data, dan Tata Kelola AI
- Perlindungan data dan informasi rahasia.
- Bias dan halusinasi AI.
- Verifikasi hasil AI sebelum digunakan.
- Responsible AI dan tata kelola penggunaan AI di organisasi.
7. Workshop dan Studi Kasus
- Praktik penggunaan AI sesuai unit kerja peserta.
- Simulasi penyelesaian pekerjaan menggunakan AI.
- Penyusunan rencana implementasi AI di lingkungan kerja.
Participants
- Human Resource Management
- Information Technology
- Banking
- Leadership Program
- Perencanaan & Pengembangan
- Finance
- Risk Management
- Compliance & APUPPT
- Corporate Secretary & Humas
- Audit Internal
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
