Manajemen Krisis & Strategi Komunikasi Korporasi untuk Corporate Secretary
Manajemen Krisis & Strategi Komunikasi Korporasi untuk Corporate Secretary
06 – 07 April 2026 Malang Hotel Ibis Style
Description
Corporate Secretary memiliki peran sentral dalam manajemen krisis dan komunikasi korporasi. Di era informasi cepat dan eksposur media tinggi, kemampuan mengelola krisis secara terencana, cepat, dan transparan sangat penting untuk melindungi reputasi perusahaan, kepercayaan stakeholder, dan kesinambungan bisnis.
Corporate Secretary berfungsi sebagai penghubung utama antara manajemen, dewan, regulator, dan publik selama krisis.
Objectives
- Memastikan perusahaan memiliki proses manajemen krisis yang efektif
- Menyiapkan strategi komunikasi yang terarah, konsisten, dan transparan
- Meminimalkan dampak reputasi dan risiko hukum selama krisis
- Mendukung pengambilan keputusan cepat dan tepat oleh manajemen dan board
- Memperkuat peran Corporate Secretary sebagai strategic advisor dan crisis manager
Course outline
a. Dasar Manajemen Krisis
- Identifikasi potensi krisis (operasional, hukum, reputasi, teknologi)
- Penilaian risiko dan dampak
- Struktur tim krisis (Crisis Management Team)
b. Peran Corporate Secretary
- Koordinasi internal dan dengan dewan
- Monitoring situasi dan pelaporan perkembangan krisis
- Penyiapan dokumen keputusan, notulen rapat darurat, dan komunikasi resmi
c. Strategi Komunikasi Korporasi
- Penyusunan pesan kunci dan guidance komunikasi
- Saluran komunikasi internal dan eksternal
- Transparansi dan konsistensi informasi
- Penanganan media dan publikasi untuk menjaga reputasi
d. Prosedur Tindak Lanjut
- Dokumentasi seluruh tindakan krisis
- Evaluasi respons dan lessons learned
- Perbaikan SOP dan panduan krisis ke depannya
e. Best Practices
- Simulasi krisis secara berkala
- Integrasi manajemen krisis dengan compliance & risk management
- Pemanfaatan digital tools untuk koordinasi dan monitoring
Participants
- Corporate Secretary
- Corporate Communication
- Risk Management
- Corporate Governance
- Legal
- Compliance
- Public Relations (PR)
- Management
- Top Management / Executive
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir Gendhis Consultant
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
