Kepatuhan Penerapan UU Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) pada Operational Bisnis dan Layanan Nasabah
Kepatuhan Penerapan UU Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) pada Operational Bisnis dan Layanan Nasabah
Description
perkembangan teknologi digital, layanan berbasis elektronik, serta meningkatnya penggunaan data pribadi dalam aktivitas bisnis telah menjadikan perlindungan data sebagai salah satu aspek penting dalam tata kelola organisasi. Data pribadi pelanggan, nasabah, pegawai, maupun mitra bisnis merupakan aset yang harus dikelola secara bertanggung jawab untuk menjaga kepercayaan, memenuhi kewajiban hukum, dan meminimalkan risiko kebocoran maupun penyalahgunaan data.
Di Indonesia, Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) menjadi landasan hukum bagi setiap organisasi yang memproses data pribadi. UU ini mengatur hak subjek data pribadi, kewajiban pengendali dan prosesor data pribadi, prinsip pemrosesan data, pengamanan data, pelaporan insiden kebocoran data, hingga sanksi administratif dan pidana atas pelanggaran. Penerapan UU PDP menjadi semakin penting, khususnya pada operasional bisnis dan layanan nasabah yang melibatkan pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pengungkapan, dan penghapusan data pribadi.
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai prinsip-prinsip perlindungan data pribadi, kewajiban kepatuhan berdasarkan UU PDP, pengelolaan risiko privasi, tata kelola data pribadi, serta penerapan langkah-langkah pengamanan dalam operasional bisnis dan layanan nasabah. Peserta juga akan mempelajari praktik terbaik dalam membangun budaya perlindungan data yang mendukung kepatuhan dan kepercayaan pelanggan.
Objectives
- Memahami prinsip, ruang lingkup, dan ketentuan utama dalam UU Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).
- Mengidentifikasi jenis data pribadi dan aktivitas pemrosesan data dalam operasional organisasi.
- Memahami hak subjek data pribadi dan kewajiban organisasi sebagai pengendali maupun prosesor data pribadi.
- Menerapkan prinsip perlindungan data pada proses bisnis dan layanan nasabah.
- Mengidentifikasi risiko perlindungan data serta menyusun langkah mitigasinya.
- Memahami tata cara penanganan insiden dan pelaporan kebocoran data pribadi sesuai ketentuan yang berlaku.
- Menyusun kebijakan, prosedur, dan pengendalian internal untuk mendukung kepatuhan terhadap UU PDP.
- Membangun budaya perlindungan data dan kesadaran privasi di lingkungan organisasi.
Course outline
1. Pengantar Perlindungan Data Pribadi
- Konsep privasi dan perlindungan data pribadi
- Ruang lingkup UU Perlindungan Data Pribadi
- Jenis-jenis data pribadi
- Prinsip-prinsip pemrosesan data pribadi
- Peran perlindungan data dalam tata kelola organisasi
2. Hak dan Kewajiban dalam UU PDP
- Hak subjek data pribadi
- Kewajiban pengendali data pribadi
- Kewajiban prosesor data pribadi
- Dasar hukum pemrosesan data
- Persetujuan (consent) dan pengecualiannya
- Akuntabilitas dalam pengelolaan data
3. Tata Kelola Perlindungan Data Pribadi
- Kebijakan perlindungan data
- Inventarisasi dan klasifikasi data pribadi
- Siklus hidup data (data lifecycle)
- Tata kelola akses terhadap data
- Dokumentasi aktivitas pemrosesan data
- Peran unit kepatuhan dan fungsi pengelola data
4. Penerapan UU PDP pada Operasional Bisnis dan Layanan Nasabah
- Pengumpulan data nasabah
- Verifikasi identitas
- Penggunaan dan pengungkapan data
- Penyimpanan dan retensi data
- Penghapusan dan pemusnahan data
- Perlindungan data dalam layanan digital dan layanan pelanggan
5. Manajemen Risiko dan Keamanan Data
- Identifikasi risiko perlindungan data
- Penilaian risiko (privacy risk assessment)
- Pengendalian teknis dan administratif
- Manajemen hak akses
- Enkripsi dan perlindungan data
- Pengelolaan pihak ketiga yang memproses data
6. Penanganan Insiden dan Pelaporan Kebocoran Data
- Jenis insiden perlindungan data
- Deteksi dan respons insiden
- Dokumentasi insiden
- Pelaporan kebocoran data sesuai ketentuan
- Komunikasi kepada pihak yang terdampak
- Evaluasi dan perbaikan pascainsiden
7. Kepatuhan, Audit, dan Pengawasan
- Audit kepatuhan perlindungan data
- Monitoring pelaksanaan kebijakan
- Penyusunan indikator kepatuhan
- Pengendalian internal
- Dokumentasi dan pembuktian kepatuhan
- Sanksi atas pelanggaran
8. Membangun Budaya Perlindungan Data
- Kesadaran keamanan informasi
- Etika pengelolaan data pribadi
- Pelatihan dan sosialisasi
- Peran seluruh pegawai dalam menjaga data
- Praktik terbaik perlindungan data
9. Workshop dan Studi Kasus
- Identifikasi data pribadi dalam proses bisnis
- Analisis risiko perlindungan data
- Penyusunan kebijakan dan prosedur sederhana
- Simulasi penanganan insiden kebocoran data
- Penyusunan rencana aksi kepatuhan
- Presentasi hasil dan diskusi
Participants
- Compliance & APUPPT
- Law
- Information Technology
- Banking
- Risk Management
- Audit Internal
- Corporate Secretary & Humas
- Leadership Program
- Finance
- Perencanaan & Pengembangan
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
