Pengembangan Performance Management System (PMS) yang Objektif dan Berorientasi Hasil
Pengembangan Performance Management System (PMS) yang Objektif dan Berorientasi Hasil
Description
Keberhasilan organisasi dalam mencapai tujuan strategis sangat dipengaruhi oleh efektivitas sistem manajemen kinerja yang diterapkan. Sistem penilaian kinerja yang hanya berfokus pada aspek administratif atau penilaian subjektif sering kali tidak mampu memberikan gambaran yang akurat mengenai kontribusi individu maupun unit kerja terhadap pencapaian sasaran organisasi. Akibatnya, pengambilan keputusan terkait pengembangan SDM, pemberian penghargaan, promosi, maupun perbaikan kinerja menjadi kurang optimal.
Performance Management System (PMS) merupakan suatu sistem yang dirancang untuk menyelaraskan tujuan individu, unit kerja, dan organisasi melalui proses perencanaan kinerja, penetapan sasaran, pemantauan, pembinaan (coaching), evaluasi, pemberian umpan balik, serta pengembangan kompetensi secara berkelanjutan. Sistem ini tidak hanya berfungsi sebagai alat penilaian, tetapi juga sebagai instrumen untuk meningkatkan produktivitas, akuntabilitas, dan budaya kerja yang berorientasi pada hasil.
Pelatihan ini memberikan pemahaman menyeluruh mengenai konsep, desain, implementasi, monitoring, dan evaluasi Performance Management System yang objektif, transparan, terukur, dan selaras dengan strategi organisasi. Peserta akan dibekali dengan keterampilan untuk mengembangkan sistem manajemen kinerja yang mendukung peningkatan kinerja individu maupun organisasi secara berkelanjutan.
Objectives
- Memahami konsep dan prinsip dasar Performance Management System (PMS).
- Mengembangkan sistem manajemen kinerja yang objektif, adil, dan transparan.
- Menyelaraskan sasaran individu dengan strategi dan tujuan organisasi.
- Menyusun indikator kinerja utama (Key Performance Indicators/KPI) dan target yang terukur.
- Menerapkan proses pemantauan, coaching, feedback, dan evaluasi kinerja secara efektif.
- Mengintegrasikan hasil penilaian kinerja dengan pengembangan SDM, sistem penghargaan, dan perencanaan karier.
- Melakukan evaluasi dan penyempurnaan sistem manajemen kinerja secara berkelanjutan
Course outline
1. Konsep Dasar Performance Management System
- Pengertian dan tujuan Performance Management System
- Perbedaan Performance Management dan Performance Appraisal
- Siklus manajemen kinerja
- Peran PMS dalam pencapaian strategi organisasi
2. Perencanaan Kinerja
- Penyelarasan visi, misi, dan strategi organisasi
- Penetapan sasaran organisasi, unit kerja, dan individu
- Penyusunan rencana kinerja tahunan
- Cascading sasaran kinerja
3. Penyusunan KPI dan Target Kinerja
- Prinsip penyusunan KPI yang efektif
- Karakteristik KPI yang SMART
- Leading dan lagging indicators
- Penentuan target dan bobot kinerja
- Penyusunan matriks KPI
4. Monitoring dan Coaching Kinerja
- Teknik pemantauan pencapaian kinerja
- Coaching untuk peningkatan kinerja
- Mentoring dan counseling
- Teknik pemberian umpan balik yang konstruktif
- Dokumentasi hasil monitoring
5. Penilaian Kinerja yang Objektif
- Metode penilaian kinerja
- Penilaian berbasis hasil (results-based appraisal)
- Penilaian berbasis kompetensi
- Mengurangi bias dalam penilaian
- Kalibrasi hasil penilaian (performance calibration)
6. Integrasi PMS dengan Pengelolaan SDM
- Keterkaitan PMS dengan sistem remunerasi
- Reward dan recognition
- Pengembangan kompetensi
- Perencanaan suksesi (succession planning)
- Pengembangan karier
7. Digitalisasi Performance Management System
- Pemanfaatan aplikasi PMS
- Dashboard kinerja
- Analisis data kinerja
- Pelaporan dan visualisasi hasil
- Tren digital dalam manajemen kinerja
8. Evaluasi dan Continuous Improvement
- Evaluasi efektivitas PMS
- Identifikasi kendala implementasi
- Penyusunan rencana perbaikan
- Pengelolaan perubahan (change management)
- Praktik terbaik implementasi PMS
9. Workshop dan Studi Kasus
- Penyusunan kerangka PMS organisasi
- Penyusunan KPI dan target
- Simulasi proses coaching dan performance review
- Kalibrasi penilaian kinerja
- Penyusunan rencana tindak lanjut
Participants
- Human Resource Management
- Leadership Program
- Perencanaan & Pengembangan
- Banking
- Finance
- Risk Management
- Compliance & APUPPT
- Information Technology
- Audit Internal
- Corporate Secretary & Humas
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
