Banking Performance Appraisal: Menggunakan OKR (Objectives and Key Results) di Perbankan
Banking Performance Appraisal: Menggunakan OKR (Objectives and Key Results) di Perbankan
Description
Di era persaingan perbankan yang dinamis, pencapaian kinerja organisasi dan individu harus terukur, transparan, dan selaras dengan strategi bisnis. OKR (Objectives and Key Results) adalah metodologi manajemen kinerja yang membantu organisasi menyusun tujuan yang jelas (Objectives) dan mengukur hasil kunci (Key Results) secara kuantitatif.
Dengan penerapan OKR di perbankan, setiap unit kerja dan individu memiliki arah yang jelas, prioritas yang terstruktur, dan indikator kinerja yang dapat dipantau secara real-time. Hal ini memungkinkan peningkatan produktivitas, fokus pada target strategis, dan tercapainya sinergi antar divisi.
Objectives
- Memahami konsep OKR dan perbedaannya dengan sistem penilaian kinerja tradisional.
- Mengembangkan keterampilan menetapkan Objectives yang SMART dan Key Results yang terukur.
- Mampu menyelaraskan OKR individu, tim, dan unit kerja dengan strategi bank.
- Meningkatkan transparansi, akuntabilitas, dan fokus dalam pencapaian target kinerja.
- Menguasai teknik monitoring, evaluasi, dan review OKR secara berkala.
- Mendorong budaya kerja berbasis hasil dan continuous improvement di lingkungan perbankan.
Course outline
1. Pengenalan OKR
- Sejarah dan filosofi OKR
- Perbedaan OKR vs KPI (Key Performance Indicators)
- Manfaat penerapan OKR di industri perbankan
2. Menetapkan Objectives
- Karakteristik Objective yang efektif: jelas, inspiratif, dan relevan
- Alignment Objective dengan strategi bank dan unit kerja
- Contoh Objective di perbankan: sales, risk management, operasional, digital transformation
3. Menentukan Key Results
- Key Results sebagai indikator pencapaian Objective
- Kriteria Key Results: kuantitatif, terukur, dan achievable
- Contoh Key Results untuk setiap divisi perbankan
4. Penyelarasan OKR di Organisasi
- Cascading OKR: dari bank, unit, tim, hingga individu
- Integrasi OKR dalam perencanaan tahunan dan kuartalan
- Strategi kolaborasi antar-unit untuk mencapai OKR bersama
5. Monitoring dan Review
- Tools dan platform digital untuk tracking OKR
- Evaluasi progres OKR: weekly, monthly, quarterly
- Feedback loop dan continuous improvement
6. Performance Appraisal Berbasis OKR
- Menghubungkan OKR dengan penilaian kinerja dan reward
- Menangani gap kinerja dan penyesuaian Key Results
- Studi kasus evaluasi kinerja tim dan individu di bank
7. Workshop Praktis
- Latihan menyusun OKR untuk divisi atau tim
- Simulasi review dan evaluasi OKR
- Studi kasus implementasi OKR di bank dunia
Participants
- Divisi Human Capital / SDM
- Divisi Organizational Development
- Divisi Talent Management
- Divisi Corporate Planning / Strategi
- Divisi Keuangan / Finance
- Divisi Manajemen Risiko
- Divisi Kepatuhan (Compliance)
- Divisi Audit Internal
- Divisi Transformasi / Innovation Office
- Divisi Direksi / Board of Directors
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir Gendhis Consultant
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
