Mewujudkan Bank yang Patuh, Transparan, dan Berintegritas
Mewujudkan Bank yang Patuh, Transparan, dan Berintegritas
Description
Industri perbankan merupakan sektor yang memiliki peran strategis dalam mendukung pertumbuhan ekonomi dan kesejahteraan masyarakat. Kepercayaan publik menjadi faktor utama yang menentukan keberlangsungan operasional bank, sehingga setiap kegiatan perbankan harus dilaksanakan dengan prinsip kehati-hatian, kepatuhan terhadap regulasi, transparansi, dan integritas yang tinggi.
Dalam menghadapi perkembangan bisnis, perubahan regulasi, serta meningkatnya ekspektasi nasabah dan pemangku kepentingan, bank dituntut untuk membangun budaya organisasi yang menjunjung nilai etika dan tata kelola yang baik. Kepatuhan bukan hanya menjadi tanggung jawab unit tertentu, tetapi merupakan komitmen seluruh insan bank dalam menjalankan aktivitas secara bertanggung jawab dan sesuai ketentuan.
Objectives
- Meningkatkan pemahaman peserta mengenai pentingnya kepatuhan, transparansi, dan integritas dalam industri perbankan.
- Memahami peran setiap individu dalam membangun budaya kepatuhan dan tata kelola yang baik.
- Meningkatkan kesadaran terhadap risiko yang timbul akibat pelanggaran regulasi, etika, dan prinsip kehati-hatian.
- Mendorong penerapan perilaku kerja yang profesional, bertanggung jawab, dan berorientasi pada kepercayaan nasabah.
- Membekali peserta dengan strategi penerapan prinsip transparansi dan akuntabilitas dalam aktivitas perbankan.
- Mendukung terciptanya lingkungan kerja yang menjunjung tinggi nilai integritas dan pencegahan pelanggaran.
Course outline
- 1. Konsep Dasar Kepatuhan, Transparansi, dan Integritas Perbankan
- Pengertian dan pentingnya kepatuhan dalam industri perbankan.
- Peran transparansi dalam membangun kepercayaan nasabah dan pemangku kepentingan.
- Makna integritas sebagai dasar perilaku profesional insan perbankan.
- Hubungan antara kepatuhan, tata kelola, dan keberlanjutan bisnis bank.
- 2. Budaya Kepatuhan dalam Organisasi Perbankan
- Membangun kesadaran bahwa kepatuhan merupakan tanggung jawab bersama.
- Peran pimpinan dalam memberikan contoh perilaku yang berintegritas.
- Penerapan nilai etika dalam pengambilan keputusan dan pelaksanaan pekerjaan.
- Penguatan budaya disiplin terhadap kebijakan dan prosedur internal.
- 3. Penerapan Tata Kelola Bank yang Baik (Good Corporate Governance)
- Prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang baik.
- Pentingnya akuntabilitas, tanggung jawab, independensi, dan kewajaran.
- Peran pengawasan internal dalam menjaga kepatuhan dan kualitas operasional.
- Hubungan tata kelola yang baik dengan peningkatan kepercayaan publik.
- 4. Transparansi dan Perlindungan Kepentingan Nasabah
- Pentingnya penyampaian informasi produk dan layanan secara jelas, benar, dan mudah dipahami.
- Penerapan prinsip perlakuan yang adil kepada nasabah.
- Pengelolaan pengaduan konsumen secara profesional.
- Menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi nasabah.
- 5. Integritas dan Pencegahan Pelanggaran di Lingkungan Bank
- Identifikasi tindakan yang bertentangan dengan prinsip integritas.
- Pencegahan fraud, konflik kepentingan, penyalahgunaan wewenang, dan pelanggaran etika.
- Penerapan prinsip anti gratifikasi dan perilaku profesional.
- Pentingnya keberanian melaporkan pelanggaran melalui mekanisme yang tersedia.
- 6. Strategi Mewujudkan Bank yang Patuh dan Berintegritas
- Penguatan kebijakan dan prosedur kepatuhan.
- Peningkatan kompetensi dan kesadaran pegawai.
- Monitoring, evaluasi, dan perbaikan berkelanjutan.
- Membangun budaya organisasi yang berorientasi pada kepatuhan dan kepercayaan.
- 7. Studi Kasus dan Diskusi Implementasi
- Analisis kasus pelanggaran kepatuhan dan dampaknya terhadap bank.
- Pembahasan langkah pencegahan dan penyelesaian masalah.
- Simulasi pengambilan keputusan berdasarkan prinsip kepatuhan, transparansi, dan integritas.
Participants
Kepatuhan (Compliance)
Satuan Kerja Kepatuhan
Tata Kelola Perusahaan (GCG)
Manajemen Risiko
Audit Internal / SKAI
SPI (Satuan Pengawasan Intern)
Enterprise Risk Management (ERM)
Corporate Secretary
Direksi
Komite Kepatuhan
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)