Optimalisasi Penghimpunan Dana Pihak Ketiga pada Unit Usaha Syariah di Era Digital

Scheduled 07 – 08 Juli 2026 Surabaya

Registration

Optimalisasi Penghimpunan Dana Pihak Ketiga pada Unit Usaha Syariah di Era Digital

07 – 08 Juli 2026 Surabaya Hotel Santika Pandegiling

Description

Persaingan industri perbankan syariah yang semakin kompetitif serta pesatnya perkembangan teknologi digital menuntut Unit Usaha Syariah (UUS) untuk terus berinovasi dalam menghimpun Dana Pihak Ketiga (DPK). Optimalisasi penghimpunan dana tidak lagi hanya mengandalkan layanan konvensional, tetapi juga membutuhkan strategi pemasaran digital, pengembangan produk yang sesuai kebutuhan nasabah, peningkatan kualitas layanan, serta pemanfaatan ekosistem digital. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan strategi efektif dalam meningkatkan penghimpunan DPK melalui pendekatan berbasis digital, penguatan customer engagement, serta implementasi prinsip syariah dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku..

Objectives

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

Memahami strategi penghimpunan Dana Pihak Ketiga (DPK) pada Unit Usaha Syariah.
Mengoptimalkan produk penghimpunan dana berbasis kebutuhan nasabah.
Memanfaatkan teknologi digital untuk meningkatkan akuisisi dan loyalitas nasabah.
Menyusun strategi pemasaran dana yang efektif dan sesuai prinsip syariah.
Mengembangkan pelayanan prima guna meningkatkan kepercayaan dan retensi nasabah.
Mengimplementasikan strategi penghimpunan dana sesuai ketentuan regulator.

Course outline

1. Strategi Penghimpunan Dana Pihak Ketiga (DPK)

Konsep dan peran DPK dalam pertumbuhan bisnis UUS.
Tren penghimpunan dana perbankan syariah.
Analisis peluang dan tantangan penghimpunan dana.

2. Produk Penghimpunan Dana Syariah

Karakteristik produk tabungan, giro, dan deposito syariah.
Akad penghimpunan dana (Wadiah dan Mudharabah).
Inovasi produk dana sesuai kebutuhan pasar.

3. Digitalisasi Penghimpunan Dana

Pemanfaatan mobile banking dan internet banking syariah.
Digital account opening (pembukaan rekening secara digital).
Integrasi layanan dengan ekosistem digital dan fintech.

4. Strategi Pemasaran Digital

Digital marketing untuk produk penghimpunan dana.
Social media marketing dan content marketing.
Pemanfaatan Customer Relationship Management (CRM).
Strategi cross selling dan up selling produk syariah.

5. Customer Experience dan Loyalitas Nasabah

Membangun pelayanan prima berbasis digital.
Strategi meningkatkan customer engagement.
Pengelolaan keluhan dan peningkatan kepuasan nasabah.
Program loyalitas dan retensi nasabah.

6. Analisis Pasar dan Segmentasi Nasabah

Identifikasi target market penghimpunan dana.
Segmentasi nasabah retail, UMKM, institusi, dan komunitas.
Penyusunan strategi pemasaran berdasarkan segmentasi.

7. Kepatuhan dan Manajemen Risiko

Kepatuhan terhadap regulasi OJK dan Bank Indonesia.
Prinsip syariah dalam penghimpunan dana.
Manajemen risiko operasional dan risiko reputasi.

8. Optimalisasi Kinerja Funding

Penyusunan Key Performance Indicator (KPI) funding.
Monitoring pencapaian target penghimpunan dana.
Analisis profitabilitas produk dana.
Penyusunan strategi peningkatan Dana Pihak Ketiga yang berkelanjutan.

9. Studi Kasus dan Best Practice

Studi keberhasilan penghimpunan dana pada industri perbankan syariah.
Simulasi penyusunan strategi funding berbasis digital.
Penyusunan action plan peningkatan penghimpunan Dana Pihak Ketiga di Unit Usaha Syariah.