Fraudulent Debtor Handling: Teknik Menghadapi Debitur Nakal (Itikad Buruk) dan Mitigasi Risiko Hukum Bagi Petugas Recovery Bank
Fraudulent Debtor Handling: Teknik Menghadapi Debitur Nakal (Itikad Buruk) dan Mitigasi Risiko Hukum Bagi Petugas Recovery Bank
01 – 02 Juli 2026 Yogyakarta Hotel Ibis Style
Description
Permasalah piutang yang tidak dan sulit tertagih mengakibatkan arus kas suatu perusahaan menajdi tidak sehat. Peran juru tagih atau kolektor yang andal menjadi mutlak untuk tercapainya pemenuhan arus kas perusahaan yang sehat. Juru tagih atau kolektor ini bisa dari petugas khusus maupun merangkap sebagai sales. Maka dari itu, dibutuhkan teknik dan strategi khusus supaya mereka mampu melaksanakan fungsinya untuk mencapai hasil yang optimal.
Objectives
- Membangun paradigma baru Debt Collection,
- Mengurangi resiko penagihan pada saat penjualan,
- Menerapkan teknik-teknik Collection yang elegant,
- Menagih dengan “Solusi yang Kreatif” , (Mengungkapkan Semua Rahasia Sukses dalam Penagihan oleh Praktisinya secara Langsung)
- Dilengkapi dengan aspek hukum yang memang sangat penting dalam mengelola produktivitas penagihan.
Course outline
New Paradigm on Debt Collection Management
- Debt Collection Overview
- New Concept
- Smart Strategic, Organizations, Tools and Action
Risk Management on Credit & Collection
- Misteri Gunung Es Debt Account
- Market Risk
- Credit Risk
- Operational Risk
Key point of Success on Management Debt Collection
- Alternative collection & Best Practice & Smart Approach
- Exploration to Exploit-Source of Solution (Creating Cash-flow)
3 (Tiga) Strategi Membangun Remedial Account B to B
Pilihan Strategis, dan Tindakan Penagihan Pada:
- Corporate Service Industry Model
- Consumer Finance Model
- Retail Business Model
Legal Aspect on Debt Solution
- The Nature Relationship
- Qualification
Preventive and Monitoring System
- Integrated Policy
- Database support
- Fungsi dan Tujuan Debt Collection yang Sesungguhnya
- Risk Management khususnya Dalam Debt Collection
- Ketrampilan Melakukan Teknik-teknik Collection
- Tahapan dalam Melakukan Collection yang baik
- Bagaiman Meningkatkan Kinerja Penagihan
- Teknik Restrukturisasi Keuangan yang Benar & Akurat pada Debt Collection
- Prinsip-prinsip dalam Melakukan Collection yang Sukses
- Strategy Membangun Remedial Account
- Legal Aspect dalam Debt Solutions
- Apa Perlunya Tindakan Preventive & Monitoring System
- Teknik-teknik Approach yang Benar dan Akurat dalam Managing Debt Collection
Participants
- Kredit
- Remedial & Recovery
- Collection
- Asset Recovery
- Legal
- Manajemen Risiko
- Kepatuhan
- Kredit Bermasalah (NPL Management)
- Restrukturisasi Kredit
- Operasional Kredit
- Administrasi Kredit
- Pengawasan Kredit
- Audit Internal
- Anti Fraud
- APUPPT
- Satuan Kerja Penyelamatan Kredit
- Bisnis Perbankan
- Human Capital
- Corporate Secretary & Humas
Method
- Pre-test
- Presentation
- Discussion
- Case study
- Post-test
Facilities
- Ruang Meeting Representatif
- Sertifikat Pelatihan Resmi
- Instruktur Profesional & Berpengalaman
- Training Kit Eksklusif
- Souvenir
- Pick Up Participant (Yogyakarta)
