Credit Selling Skill without Increasing Risk
Credit Selling Skill without Increasing Risk
Description
Pelatihan ini dirancang untuk membekali insan perbankan dengan kemampuan menjual produk kredit secara efektif tanpa mengorbankan prinsip kehati-hatian dan kualitas portofolio kredit. Fokus pelatihan menekankan keseimbangan antara pencapaian target bisnis dan pengelolaan risiko, dengan membangun pemahaman bahwa aktivitas penjualan kredit yang profesional harus berbasis analisis kebutuhan nasabah, kualitas debitur, dan struktur kredit yang tepat. Melalui pendekatan strategis, analitis, dan berbasis praktik perbankan, pelatihan ini membantu peserta mengembangkan pola pikir credit selling yang berorientasi solusi, bukan sekadar volume. Materi disusun secara runtut dan mendalam agar peserta mampu meningkatkan akuisisi kredit berkualitas, memperkuat hubungan jangka panjang dengan nasabah, serta menjaga kesehatan portofolio kredit dan reputasi bank secara berkelanjutan.
Objectives
Memahami konsep credit selling yang selaras dengan prinsip kehati-hatian Menguasai teknik penjualan kredit berbasis kebutuhan dan profil risiko nasabah Meningkatkan kemampuan akuisisi kredit tanpa meningkatkan potensi NPL Memperkuat kualitas analisis awal dalam proses penjualan kredit Mendorong pertumbuhan kredit bank yang sehat dan berkelanjutan
Course outline
A. Paradigma Credit Selling dalam Industri Perbankan Perbedaan sales driven dan risk-based credit selling Peran credit selling dalam strategi pertumbuhan bank Hubungan credit selling dengan kualitas portofolio kredit B. Pemahaman Produk Kredit dan Profil Risiko Karakteristik produk kredit dan tujuan pembiayaan Segmentasi nasabah dan profil risiko debitur Penyesuaian produk kredit dengan kebutuhan dan kapasitas nasabah C. Teknik Credit Selling Berbasis Kebutuhan Nasabah Needs-based selling dan value proposition kredit Teknik menggali informasi usaha dan keuangan nasabah Membangun kepercayaan dan hubungan jangka panjang D. Integrasi Credit Selling dengan Analisis Kredit Awal Peran sales dalam pre-screening dan kualitas data debitur Identifikasi red flags sejak tahap penawaran kredit Kolaborasi antara fungsi sales dan analis kredit E. Struktur Kredit yang Aman dan Menarik Penentuan plafon, tenor, dan skema pembayaran yang sehat Pricing kredit berbasis risiko Penggunaan covenant dan mitigasi risiko dalam penjualan kredit F. Manajemen Risiko dalam Aktivitas Credit Selling Risiko perilaku (behavioral risk) dalam penjualan kredit Pencegahan over-selling dan moral hazard Peran etika dan integritas dalam credit selling G. Pengukuran Kinerja dan Keberlanjutan Credit Selling Indikator kinerja credit selling berbasis kualitas Evaluasi kontribusi sales terhadap NPL dan portofolio sehat Studi kasus credit selling sukses tanpa peningkatan risiko
Method
Pre-test Presentation Discussion Case study Post-test
Facilities
Training Kit (Tas, Hand out, Flashdisk, Block note, Pulpen dll) Certificate Souvenir 2x Coffee Break, 1x Lunch PRICE
